[情報] 2030年人工智慧將提高全球GDP達15.7兆美
http://bit.ly/2tKAXYa
根據顧問諮詢公司PwC的研究，人工智慧將改變人們生產力，而不是取代人力。隨著人工
智慧技術的不斷發展，人們將變得愈來愈富有，到2030年讓全球GDP獲得額外的15.7兆美
元。
PwC定義了四種人工智慧：
自動化智慧（Automated Intelligence），自己可執行任務;
輔助智慧（Assisted Intelligence），幫助人們更快更好地執行任務;
擴增智慧（Augmented Intelligence），幫助人們做出更好的決策;
自主性智慧（Autonomous Intelligence），完全自動化決策。
工業革命改變了人類的發展史，未來人工智慧也將改變現今人類社會的工作內容。也就是
說，在人工智慧可以處理的領域，人們不再需要投入更多人力，進而可以追求更高附加價
值的工作內容。
當前許多人一直害怕人成為機器的奴隸，樂觀的人認為機器終將成為人的奴隸。其實，並
非一定會成為這兩種極端的結果。人們應該要期望利用人工智慧讓人類生活更美好，實現
包容性成長，甚至為個人和社會帶來更高價值。
PwC認為，未來幾年隨著消費者和企業愈能夠接納人工智慧技術，北美地區將開始在未來
幾年獲得最大的經濟成長動能。可是，隨著時間推移到2020年中期，中國大陸由於擁有龐
大製造業規模，因而會提高相當大的生產力，這使得中國大陸在人工智慧的發展會逐步上
升到頂峰，進而讓人工智慧技術轉而變成從中國大陸出口到北美的現象。
根據PwC分析2016至2030年人工智慧對於各項經濟成長的資料後發現，未來這15年有高達
50%以上的成長歸功於勞動生產力的提升，這也是中國大陸的強項。
也就是說，如果中國大陸利用人工智慧改變產品生產方式，則製造業將可獲得巨大跳躍。
其次，推升成長的動力主要來自於人工智慧將激發的消費需求帶來的成長，而主要受益的
國家就是美國。
因此，到了2030年從，中國大陸的GDP將成長26%，至於北美的GDP也將成長14.5%，這兩個
區域可望成為人工智慧最大的受益者，受惠金額可達10.7兆美元，佔據全球GDP成長比例
將近七成。
對台灣企業之建議：需運用AI將自身改造為智慧企業
PWC指出，幾乎沒有任何一個產業或任何一家企業能夠不受到人工智慧的影響，包括台灣
企業在內，光是生產力的改善，就能讓企業在轉型過程中更有競爭力，甚至成為市場的破
壞者。無法運用人工智慧的企業，可能很快會發現自己在時間、成本和經驗上將逐漸落後
給競爭對手，甚至可能失去市場佔有率。
建議台灣企業正面臨前所未有的競爭環境，因此台商應善用人工智慧改造自己成為智慧企
業。透過人工智慧發展協助企業做好「經營的鐵三角」，也就是業務與客戶、產品與服務
及運營管理。例如預測客戶行為與訂單、理財智慧化、透過大數據協助產品設計、將人工
智慧融入產品中(如機器人，汽車、家電、醫療健康等智慧化)，工業4.0、智慧銷售等。
但台灣企業也需注意智慧化所帶來的挑戰，如何做好招聘和人才培育、技術發展、企業文
化轉型以及使用數據分析的能力等。
總而言之，PwC認為人工智慧將可藉由提高生產力與產品價值，推升消費力的成長，所以
以產業類別來看，除了製造業之外，零售業、金融服務和醫療保健將成為人工智慧最大受
益的產業。
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