[請益] 艾克爾客服管理師

作者: szchang (Dragonn07)   2013-02-12 01:47:15
退伍一陣子後最近開始想找工作
在104上看到艾克爾徵客服管理師http://ppt.cc/vDSV
很不幸小弟是學理工的但畢業之後不想做RD不想當設備製程
所以看到這種工作興趣滿大的
希望可以藉此強化自己的語文能力
想請問各位前輩
一.客服管理師等同於客服工程師嗎?如果不是的話有什麼不同呢?
二.國立前段大學畢應徵這份工作,offer的行情大概落在哪(希望至少有35K)?
因為同學大都是碩士畢業做RD 所以我不清楚一般客服工程師的行情
*最後一題比較難,有請專業的來回答
三.艾克爾的客服管理師會很賽嗎(爬文發現有些人說全世界的客服都是賽)?
如果是,又是怎樣的賽法呢?
感謝各位前輩的回答
謝謝!!!
作者: ZGMFX42S (向日葵)   2013-02-12 11:53:00
感覺只是高級一點的客服人員……薪水應該不會高
作者: adbo1108 (Yellow Power)   2013-02-12 13:46:00
我覺得這種客服應該比銀行金融那種客服好
作者: bigbill (A_A)   2013-02-12 13:52:00
這會學習到整個封裝的製程,不需專精,但需具備基本工程
作者: adbo1108 (Yellow Power)   2013-02-12 13:52:00
待遇我想應該還可以接受 我女友是銀行客服
作者: bigbill (A_A)   2013-02-12 13:53:00
但之後有打算在這個圈子發展,這是一個學習好機會。
作者: adbo1108 (Yellow Power)   2013-02-12 13:54:00
至於科技業的客服工程師就不清楚了~
作者: szchang (Dragonn07)   2013-02-12 21:38:00
謝謝各位的回答^^
作者: ZardLoving (fatlimeow)   2013-02-12 23:08:00
看公司吧 不過很多管理師&工程師掛好聽的 本意就是客服
作者: merci22   2013-02-25 23:58:00
想要加強英文熟悉度會比較建議當國外業務,管理師比較著
作者: merci22   2013-02-25 23:59:00
重"manage"上,業務談的內容比較深又能應用你專業

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