作者:
islyfeyk (Moose)
2014-11-02 23:45:42第一次發文,用手機發文,如果格式傷眼就請見諒了!(sorry~)
文章非常長非常長非常長…
作者: ppa6713 (~~~) 2014-11-02 23:53:00
其實有點不懂你訴求的點在那裡,今天是週末晚上自然沒訂
作者:
Kulan (九首)
2014-11-02 23:55:00好吧 成全你 去過很多次 服務人員態度都蠻好的你把自己看的太重要了
作者: seray (sera) 2014-11-02 23:58:00
為何老闆不能拒絕客人?你的錢有比較大嗎
8:40以前不確定有位置很難懂嗎...這還需要翻譯?
作者: ppa6713 (~~~) 2014-11-02 23:59:00
贊成!去過蠻多次的感覺服務不錯
作者: fong528 (牛仔 伍迪) 2014-11-03 00:00:00
現場服務人員沒錯,但電話處理那位負責人態度也不對吧
我其實也覺得要等很久的話店員其實早早就可以察覺,但是據我經驗除了自己是老闆,大半服務生都跟NPC一樣不太會見機行事,另外我覺得一番地越來越不好吃,店員品質也不像剛開時那樣了(樣本數三到四年來吃五次左右)
作者: asas751022 (Scott1022) 2014-11-03 00:01:00
我只能說假日沒位子真的很難等!
其實原po的態度太盧 你沒預約又是一個人 又盧那麼久對方服務生明白告知等候時間 店長也出面 負責人也出面
作者: asas751022 (Scott1022) 2014-11-03 00:02:00
你想反應的是沒有現場候位的機制吧!?
他想說的應該是其實安排與否都能即時通知,但是他過了老半天去問對方其實也只是放著等位子自己出現很不舒服而已吧
作者:
asb123 (ˊ_>ˋ)
2014-11-03 00:04:00一個人本來就比較難等 而且又假日巔峰時間
站店家的立場 要我也是賺兩個人頭的錢更何況兩人組以上的客人 態度還比原po好
作者:
unbomb (衰事連篇)
2014-11-03 00:08:00這又是另一個自以為嗎?
作者:
Kulan (九首)
2014-11-03 00:13:00護航的講的店家強迫他在現場等一樣
作者:
chpop (售電動車)
2014-11-03 00:26:00自以為是的有錢了不起
是你奧客喔~對方的確有明確告知啥時有位置 本來沒預約現場等就會不確定 不知道你在盧啥……
作者: poppo00000 (piddy) 2014-11-03 00:33:00
不接受澳客吧
作者: whyislove114 (擁抱天空藍) 2014-11-03 00:47:00
不是都跟你說了嗎?那裡有問題?
作者:
oxkay (貢小丸)
2014-11-03 00:50:00你很澳
作者:
rsxo20 (イチロー)
2014-11-03 00:51:00太過份了!怎麼可以說8:40有位置,應該說今日客滿的
作者: LOLFF (LOLFF) 2014-11-03 00:54:00
覺得你滿奧的……
作者: hellopiggy (巧笑倩兮..) 2014-11-03 00:57:00
無言.........
作者:
shiaumo (企鵝不捨)
2014-11-03 01:04:00不是一開始就說8:40才有位置嗎...是在期待提早進場,結果店員沒幫忙想辦法提早,所以生氣?
作者: fans730106 (粉絲) 2014-11-03 01:05:00
就跟你說8點40才有位置 你要在現場等是你的問題
作者:
Nessus (嘎嘎嗚拉拉)
2014-11-03 01:06:00NPC表達很清楚8:40以前不確定有位子 有位子會通知 一般餐廳不都是這樣嘛...
店員都說確定有位置的時間了,之前的時間要等到預約客臨時沒來才會有位置不是嗎?
作者: fans730106 (粉絲) 2014-11-03 01:11:00
而且為什麼要為了你提前打電話去問之後每一組預約的你在現場等有比較偉大?像你這種態度還要店家老闆負責人都出面 什麼心態坐服務業的最討厭這種自以為是的客人 真的是不需要
作者:
is870 (iPanda)
2014-11-03 01:16:00一開始就那樣跟你說了,啊後面預約沒取消你是想要服務生怎麼幫你排?真的以為都有吵就有糖吃嘛?台灣的餐飲服務業真的很可憐
真的很無言... 一開始就跟你說8:40後才有位很難懂?還有人護航程那樣... 難道是理解力...
作者: fans730106 (粉絲) 2014-11-03 01:20:00
我以後要常常"預約"去吃這麼有格調拒絕澳客的餐廳
不懂你想爭什麼,剛開始就說8:40就是8:40…想提早也不是這樣,最後還說 是我太奧客嗎…對 你就是太奧客!這樣懂了嗎
8:40才有位置 = 等30分 怎麼連結在一起的?
作者:
scottjoe (我知道是誰在螢幕後搞鬼!)
2014-11-03 02:18:00有效1篇就發這篇喔? 你快發去黑特啦XD 大家都不給討拍..
作者:
iforjay (小屁胖)
2014-11-03 02:39:00不太懂你的點,當你6:20分到那邊,店家告訴你8:40分才有位置,不就等於現場客要等30分鍾以上了嗎?我覺得店家已經說的很清楚啦......
作者:
Nurvay (Nurvay)
2014-11-03 02:41:00其實你多問一句現場大概多久會有位置 如果還是840就可走店員沒有幫你想到這一點表示她沒做很久,不過你也沒問也表明你等不夠多次 不曉得要問,當作花時間買教訓吧
作者:
lighttt (天天天天)
2014-11-03 02:52:00其實我可以懂原PO的心情,因為有一次我和老公去,他也是和
作者: aki6336 (地球真的很危險) 2014-11-03 02:54:00
店員跟老闆都辛苦了
作者:
lighttt (天天天天)
2014-11-03 02:54:00我說晚上訂滿了.要看有沒有人取消之類的,因為沒有很餓我就想說等沒差~等了30~40分鐘吧.期間也非常多客人進去我再去問了一次~他才和我說原來那些客人都是有訂位的再問一次大約多久會有位子,櫃台說不知道..我馬上就摸摸鼻子走了.我只是覺得,如果他們真的很確定要一定的時間過後,才"可能"會有位置,應該不要讓客人在現場等那麼久.感受不好.或是至少要告訴我們,連有預約的人都已經一堆在等了喔那我一開始就根本不會浪費時間在那等了
我怎麼有種原PO想要告人的feel...這是第一篇發文 然後內容很嘲諷 噓文的字眼也有點危險..
作者: penguinbaby2 (企鵝) 2014-11-03 05:40:00
都8:40了還有有什麼問題…
作者: tintinhires (tntin) 2014-11-03 06:58:00
跳針,奧客
作者:
typecat (打字貓)
2014-11-03 07:03:00有人更像NPC
已經明確告知8:40才一定有位置...在那之前不一定有位
作者:
cokecola (Colamark)
2014-11-03 07:33:00開頭就跟你講了,你在跳什麼針...
作者:
damao (我是派大星)
2014-11-03 07:47:00臉腫死了XD
我自己也作餐飲業,不都說要8:40才有位子嗎,別人有先訂位不就該先進去,難不成要讓你插隊嗎
作者:
QQKENNY (秒速五厘米)
2014-11-03 09:48:00揪團去吃倒這間店!!!!! 一人怒吃10盤肉!!!!
作者:
peace38 (咿比呀呀)
2014-11-03 09:57:00根本自己在跳針鬼打牆 扯
作者:
kai0476 (阿凱)
2014-11-03 09:58:00「黑特」:魯小客人 沒訂位告知候位時間還硬要插隊
作者:
Seirra (ゆこ )
2014-11-03 10:04:00不是一開始就跟你說8:40了嗎????????
作者: k9422017 2014-11-03 10:20:00
都說8:40才有位 自己就該決定要等或要走了 有啥好抱怨
好扯………都講很清楚8:40才有位子,硬要聽到你想聽的30分鐘,自己愛當npc幹嘛拖人一起上面按推是推老闆回應霸氣! 維護員工!!
作者: pttuse (pa) 2014-11-03 10:59:00
處理無誤~
作者:
t16749 (Chen)
2014-11-03 11:21:00看一下好廢文
作者:
shesion (sion)
2014-11-03 11:51:00鬼打牆的是誰?
作者: a875483kimo (夜未央) 2014-11-03 12:18:00
奧客無誤
作者:
scottayu (å½è£æˆç†Ÿå¥³æŽ§çš„æ£å¤ªæŽ§...)
2014-11-03 12:33:00這間我常一個人去吃 服務態度都非常好 不會像有些店因為一個人服務就差 而且沒客滿的話還是會幫你安排較大較舒適的位子 之前四人被安排四人桌 或是一人被安排兩人桌還會跟你抱歉說因為客滿 所以請你擠一點 很難想像這間被銜服務態度不好 尤其是那位領班還是老闆根本無敵客氣
作者:
Wrawra (建築師巴布)
2014-11-03 12:43:00阿就沒位阿 還要為了你改公司SOP?
作者:
chtotku (^^)
2014-11-03 12:47:00...
作者:
a50830 (萬萬)
2014-11-03 13:00:00都說8:40才有位子了搞不懂你在盧什麼...
作者: dennies 2014-11-03 13:09:00
都說8:40了,有現場就會跟你說現場等候時間了吧...不知道不滿意什麼
作者:
jack78 (老K)
2014-11-03 13:27:00奧客總是不自知
作者: henrywu827 2014-11-03 13:34:00
奧客加一……愛鬧事……告知8:40了還鬧
作者: td920077 (小金) 2014-11-03 13:44:00
你客訴,老闆還回電給你,已經非常非常好了!一般人聽到8:40,不就直接走人了?你真這麼想吃??!!
作者:
lenp (以正面思考迎向未來)
2014-11-03 13:59:00覺得有問題的是你,那麼想吃先回家8:40再去不就好
作者:
ikhunss (荒荒)
2014-11-03 14:00:00那是你真的沒碰過不負責任的店ex:半價期間的春水堂你不就是已經接受20:40才有位子你才留下嗎=_=
櫃台第一句話就說8:40才有位置了 你選擇現場等 就是想賭看看能否早點吃到不是嗎 既然是賭注就有風險人家保證你可以吃到就是在那個時間阿不懂你有甚麼好生氣的耶....
作者:
Jeshin (LiFe)
2014-11-03 15:51:00也被噓太慘ORZ 直逼八卦版~~~
你是來反串打廣告的嗎? 你不會每等5分鐘就問一次喔...
作者:
viedos (馬鈴薯魔)
2014-11-03 16:20:00你自己也聽到了 8:40才有位置了啊 中文很難理解?
作者:
chien52 (chien)
2014-11-03 16:31:00上個月才去吃,服務態度很好~
作者:
Kulan (九首)
2014-11-03 16:41:00發這篇還要開分身貼 頗呵
現場等很了不起嗎? 店家給你一張桌子在門口吃好不好?
作者:
lighttt (天天天天)
2014-11-03 17:03:00重點不在了不了的起吧~ 是店家根本就已經訂很滿,為何還要答應讓客人現場等位子咧?這位先生他至少還有和他說8:40我那次擠在門口等的人一堆~~ 我還以為裡面有些也是現場的疏不知連訂七點的人,還有七點十分還在外面等的時間/訂位控管有點問題吧..其實我第一次去吃是覺得服務不錯的,才會對那家的服務有所期待~
作者:
lighttt (天天天天)
2014-11-03 17:33:00以為店家開放現場等,至少是有8成把握一小時內有空位
就跟你說8.40才有位子 還是要店家直接跟你說 快滾去吃別家才甘心
作者:
lighttt (天天天天)
2014-11-03 17:34:00結果最後只是把客人當空氣~主動去問他們連一句不好意思都沒有~ 無言他就算是告訴我,不好意思我們今天人真的很多,要不要改天或是有位子再打給我,我都很ok..問題他就是"不好意思"也沒說~ 我以後不會再擅自幻想一番地服務好了
作者:
is870 (iPanda)
2014-11-03 17:44:00再噓原Po跟某l ,永遠先檢討別人 都是they的錯
作者:
lighttt (天天天天)
2014-11-03 17:46:00我並沒有說都是店家的錯喔~ 我錯在沒問清楚以為店家會為客人設想所以沒有馬上很積極的去確認要等多久~而店家,就這樣把在現場等的人放生了...當然有可能是他們真的太忙,所以忘記了但如果要說,全是客人的錯,客人要等的都是M.這也不對吧
作者:
YAchine (牙籤)
2014-11-03 18:01:00完全奧客 人家定位都會保留10分鐘 你自己不定位 怪誰?
作者:
ghyt11 (阿杰)
2014-11-03 18:18:00喔
作者:
Kulan (九首)
2014-11-03 18:28:00都給你以為就飽了啊
作者:
cokecola (Colamark)
2014-11-03 18:29:00某L不知道在說什麼,腦補一堆...跟你講八點了還可以腦補店家:我以為客人都很聰明,我說8:20才有位子他們應該會知道8:20分再來就可以進去吃了,誰知道聽不懂台灣話...
作者:
ameda 2014-11-03 18:33:00台灣服務業真的很可憐...
作者: fans730106 (粉絲) 2014-11-03 18:55:00
某L跟原po以為去餐廳吃飯店家就要跪著伺候妳是嗎?
作者:
orz0912 (orz0912)
2014-11-03 19:00:00不是說了8點40...
作者: cboss (澤) 2014-11-03 19:05:00
我也看到確定8:40才有位,那要等是自己問題吧
作者:
il007 (我愛007!)
2014-11-03 19:27:00這篇還在?
作者:
BDUUU (巴豆妖)
2014-11-03 20:40:00真的是來討鞭的
附近還有千葉可以現場候位 用不著委屈自己在那等兩小時畢竟你們時間很寶貴
作者:
leonoel (無趣)
2014-11-03 21:10:00自以為
作者: sgw555sgw888 (人棄我取 笑罵由人) 2014-11-03 21:28:00
快XX了,幫你完成心願
作者:
orz0912 (orz0912)
2014-11-03 21:30:00看一次噓一次
作者:
il007 (我愛007!)
2014-11-03 22:15:00版主故意不刪,讓這篇被凌虐嗎?
作者:
e9981220 (spring)
2014-11-03 22:22:00-1
作者:
skyhoop (拋物線。)
2014-11-03 22:25:00姓盧名小嗎?
沒訂位現場排,有好吃到要這樣拿時間來賭嗎?賭不到變賭氣
作者:
cokecola (Colamark)
2014-11-03 22:48:00....
作者:
kai0476 (阿凱)
2014-11-03 22:57:00桃園版有X8過嗎XXXD 大家最近都很不順
這篇重看一遍還是覺得好可憐,完全搞錯重點,你等了20分鐘沒安排,不就是因為訂位的都有來嗎?所以沒空位安排給你,現在餐廳很少在保留位置給現場客的吧,生吃都不夠了還曬乾
某l根本.....假設店家10點開門 我凌晨一點去排隊 這樣也是店家的錯嗎
作者:
Tochter (蘋果花)
2014-11-03 23:16:00幫噓
欠噓 都跟你說8:30才有位子了 你還要再那等 自己等就算了 店家已經忙不過來了 還要店家去看你有沒有在等嗎有預約訂位的 有來 你就等到8:30 沒來 你可能可以提早這樣你是要要求店家怎樣 打電話請先預約的客人不要來嗎
作者:
okbom (我是起點 還是終點?)
2014-11-03 23:31:00看到一半就不想看了, 鬼打牆的是你吧
如果店家跟你說 要等40分鐘後才看看有沒有位子 但不確定有位 這樣會比較好嗎? 如果客人等了40分鐘 發現還是沒位子 這樣更氣吧 所以店家只敢跟你保證8:40後一定有
作者:
okbom (我是起點 還是終點?)
2014-11-03 23:34:00可是我懷疑這篇是反串, 沒想到還有這麼白目的人?
作者: jj1116 (消失的香菇) 2014-11-03 23:43:00
櫃檯講的很清楚,你也聽的很清楚,是理解力不好?還是?
作者: Iapetos 2014-11-03 23:58:00
魯洨洨
如果店家跟我說要8:30才有位子,我應該直接就換餐廳了吧雖然我會問沒有留給現場的客戶嗎?如果沒有就只能尊重店家做法,店家的流程並沒有太大問題,當然中間如果可以跟客戶說目前位子都還是滿的,沒有客戶取消,或是回電的不用特別堅持自己做法沒錯,也可以說謝謝意見反應,我們會會再檢討是否有需要改進之處這樣就好 沒必要最後說那句
作者:
ikhunss (荒荒)
2014-11-04 00:14:00為什麼我會覺得某L越講越是用第一人稱啊……
作者:
Japan2001 (å°æ¹¾æ–°å¹¹ç·š)
2014-11-04 00:37:00恩,非常好的一篇勸世文~
作者:
akiehls (progress)
2014-11-04 00:47:00完全不懂你在不爽什麼
作者:
lilika (灰灰)
2014-11-04 01:15:00很餓就去吃麥當勞啊
作者: adleyhjc 2014-11-04 03:48:00
很餓去吃麥當勞+1
作者:
hwp1006 (HWP)
2014-11-04 08:19:00到底誰錯啊==就說840才確定有位子,所以840前根本就是不確定有無位子啊,跟店家講的又沒出入,盧的是你吧ㄏㄏ
作者:
kindless (yanki)
2014-11-04 11:00:00可以在桃園板被噓到XX 你也算蠻神的了~~~鬼打牆的是你吧 從頭到尾都是說8:40才能確定 你一直盧小
作者:
shoau (得是夢便好)
2014-11-04 14:07:00到三民路吃一吉一田啊
作者: kevin8076 (Kevin) 2014-11-04 18:05:00
奧客
作者:
fsgirl (湘湘)
2014-11-04 23:36:00抱怨兼釣魚嗎?不要凡事自我中心
作者: hideix (我一定會得到幸福) 2014-11-05 09:58:00
真的很奧客 明明就說8:40後才會有位置 不想等就可以走了呀是你自己要在現場等 前面有客人走 但也有人預約補上去所以當然沒有辦法接現場客人呀 沒位置怎麼讓你進去真的是...... 不知道該說什麼!!
作者: hellopiggy (巧笑倩兮..) 2014-11-05 10:12:00
...
作者:
dlappley ( 無與倫比的美麗)
2014-11-05 12:55:00真的不需要你這種客人,你很奧…
作者:
Elmo (艾毛)
2014-11-05 14:49:00神帖留名
作者:
deann (古美門上身)
2014-11-05 16:32:00確定黑了