〈南部〉行銷視障按摩 南市勞局擬發折價券
2015-11-18
〔記者王涵平／新營報導〕南市勞工局調查發現，民眾按摩消費仍以非視障按摩場所居多
，政府開放明眼按摩對於視障按摩也造成巨大衝擊，南市勞工局將研擬輔導措施。
南市勞工局長王鑫基表示，為瞭解台南市按摩產業現況，今年委託「南榮科技大學數位行
銷與廣告系」執行調查計畫，希望透過市調對消費端的消費客層、消費行為、消費需求做
一全面性的了解，進而給予南市視障按摩師更實質的協助，作為日後業務推展的重要依據
。
勞工局指出，研究結合「電話訪問、實地面訪和深度訪談」，總計有效樣本共五○九份，
期末調查採面訪消費者一七九份，深度訪談每月消費滿三次之廿位消費者及十位按摩師，
根據調查結果顯示，最常去的消費按摩場所，以非視障按摩院四十一．二％居多，而視障
按摩院是最少前往的廿五．八％，顯示許多民眾對視障按摩服務仍感到陌生或不了解。消
費年齡則分佈在卅一到四十歲廿九．九％，消費頻率以一個月以上最多卅四．六％，每次
花費時間以六十分鐘以上最多，每次花費費用以五○一至八百元最多，消費的最主要原因
以減輕痠痛最多。
調查結果顯示，視障按摩院「價格明確合理」、「具按摩相關技術證照」、「人員禮貌周
到、態度親切」的經營方式使消費者對於視障按摩的服務品質相當滿意，代表視障按摩的
競爭力不輸明眼人按摩。
調查結果建議未來可再加強輔導按摩院的隱私性及安全性、推廣電子付費、並強化關係行
銷、及辦理多元行銷活動，例如禮券、福委會與國旅卡等。
勞工局指出，將研擬輔導視障按摩院經營策略與發放折價券、販售按摩禮券等行銷策略來
提升視障按摩師的競爭力，擴大視障按摩消費市場。
http://news.ltn.com.tw/news/local/paper/933369