[小心] 育樂街派X雞排

作者: juliaa (juliaa)   2014-07-21 19:22:56
我的周遭朋友平常都在派X的成大的育樂店買雞排,
有時店員服務態度比較差大家也會認為是人手比較少忙不過來,
昨天下午去,和往常一樣點的是脆皮"雞排",
我每次去點的都一樣,三年來都沒有變過,
我甚至不知道你們那裏除了雞排之外賣的其他東西,
店員做好之後,告訴我這是脆皮雞塊,
(因為和雞排價錢一樣,所以我點完完全沒有發現他聽錯了)
當下我告訴他:"不好意思我要的是脆皮雞排,你好像做錯瞜"
她臭著臉很兇的回答我:"我沒有聽錯,是你講錯了"
然後不理我繼續做其他事
這是什麼態度 = =
當下還有其他客人在場,我沒有繼續跟她爭論,
回家後我打電話過去,請老闆接聽,
老闆在聽完我講剛剛發生的事情之後,開始跟我講道理
(剛剛不是他賣給我的,是一個歐巴桑)
:"好!我就告訴你一個我剛開業的例子!我有一個客人也是想要買雞排,但是他講出口
的是雞塊,我們心裡想的和說出口的可能不一樣!這你怎麼能怪我呢?而且我告訴你吧!
那位客人碰巧就是我的鄰居,也就是紅樓的老闆!(巴拉巴拉巴拉一大堆)"
這時候我打斷他:"老闆!我打電話不是來請你跟我講故事的= ="
他開始激動起來+飆高音:"我只是想告訴你,我們現在吵都沒用!不然你過來,
我請你一塊雞排嘛!這是最好的解決方式了"
他的說話口氣讓我也火大起來了:"我不是在意那塊雞排,我是想告訴你你們的對客人
態度有問題"
他:"有什麼問題嘛!我就說了啊!你說的跟你腦袋中想的根本不一樣!
這哪有誰對誰錯嘛!"
我很確定我剛剛沒有說錯!只差沒帶個錄音筆在身上記錄我的一言一行了!
我:"你們剛剛的服務態度很糟糕!請你們道歉!"
他開始大聲:"我就說了!我認為最好的解決方式就是你現在過來,我請你吃一塊雞排嘛
!我也很想外送過去給你,但是我人手不夠!"
因為他開始大聲我也生氣了口氣也很差"既然你想要這樣解決,為什麼剛剛我糾正店員的
時候不直接換就好了呢?還要客人花10分鐘從家裡多跑一趟!"
他:"我就說了這樣是最好的解決方式!不然你到底想怎麼樣嘛!我人手不夠,不然我一
定親自幫你送過去!你就說你多久之後要來拿"
我:"好!那我等下過去,請你們要為剛剛的服務態度跟我道歉"
(我在意的也不是雞排是你們的態度!!)
他接著非常火大(繼續高音):"我絕對不會跟你道歉!!我告訴你!我最討厭鞠躬哈腰
「喔~~您好~~歡迎光臨喔~~」我告訴你!!我最討厭這種虛偽的生意人了!!"
我:"你們難道不應該為剛才的服務態度跟客人道歉嗎?做生意是客人至上這樣的道
理你們難道沒有嗎?"
他:"我說我認為最好的解決方式就是你過來,我請你一塊雞排嘛!不然你要我
怎樣?下跪嗎?我給你下跪你才會開心是不是!我下跪好不好!你開心了吧!..."
我打斷他:"我剛剛沒有說過這樣的話!我也沒有要你下跪這麼誇張的戲碼!
我只是希望你們為你們的服務態度道歉!說聲對不起就好了"
(為了對客人態度不佳而道歉有那麼難嗎!?)
他:"我說過了我絕對不會道歉!!!我告訴你!我做生意做了六年!這是我認為最
好的解決方式!你也不用來告訴我怎樣才是比較好的解決辦法!要嘛你就現在過來!
我炸一塊雞排給你這樣!但是我絕對不會跟你道歉!!"
(後面就是我強調我要的道歉,不是因為你們做錯,而是因為你們剛才的態度很糟糕 
他持續飆高音你休想我跟你道歉!我做了六年生意巴拉巴拉巴拉)
後來我也不想再受一次氣,沒有再去拿那塊雞排
請大家小心這種覺得跟你比大聲,誰大聲誰就贏了的生意人
不講道理,也拒絕為態度不佳向客人道歉的生意人
這一次我雖然沒有吃虧,也沒有虧錢,但是我也絕對不會再上門光顧
作者: ZOHAN522 (FRI)   2014-07-21 19:27:00
吵那麼久還發了這篇文也是滿累的 何必
作者: stuxxv (咪煮)   2014-07-21 19:27:00
電話沒有錄音嗎?
作者: wild (逆轉勝)   2014-07-21 19:27:00
之前去態度也很糟糕,寧願去北門路吃食香客雞排
作者: swt24090 (痞子聖)   2014-07-21 19:27:00
老闆不缺妳一個客人啊(菸
作者: shalunaku (S.K)   2014-07-21 19:29:00
這間之前有看過類似抱怨態度的文
作者: ck6a83 (河馬-西波)   2014-07-21 19:30:00
這間就不意外啊 他就優勢在他中午就開了
作者: peterpan910 (星)   2014-07-21 19:31:00
不過你真的沒有口誤嗎@@ 有時候的確說的會跟心裡想的不同卻完全沒發現喔...
作者: juliaa (juliaa)   2014-07-21 19:33:00
p大我確實沒有口誤 那時客人不少 想著前一個客人的單或是聽到下一個客人的點菜還比較有可能
作者: planethell (紫色的顏回)   2014-07-21 19:40:00
不缺一個客人這種話絕對不是會做生意的老闆會認為的啦覺得受氣就不要再去吃了 雞排店很多的
作者: qoo971312   2014-07-21 19:56:00
改去大同路的派克~
作者: kerlakerla (喀啦喀啦)   2014-07-21 20:11:00
這種態度我一定電話講一半就直接掛斷
作者: jordan30828 (yoyoyo)   2014-07-21 20:12:00
說真的 就算客人口誤 店家還是要有基本的禮貌阿 又不說客人刁難你什麼 下次別買就好
作者: ImMyFriend (強者我朋友)   2014-07-21 20:13:00
你時間真多XD
作者: skyskill ( 無欲則剛)   2014-07-21 20:18:00
若是我 早就拒絕往來戶... XDDD]
作者: onlysexybaby (恩亨...)   2014-07-21 20:23:00
那是你沒吃過永X鹹酥雞XDDD
作者: lysmi (lysmi)   2014-07-21 20:32:00
這一家 態度一直都很差
作者: shinoeric (荷包蛋熱狗)   2014-07-21 20:36:00
這家本來就黑名單了=_=
作者: koala1112 (無尾熊)   2014-07-21 20:36:00
而且說真的這間派克的皮比較不好吃
作者: shinoeric (荷包蛋熱狗)   2014-07-21 20:37:00
原po你也別氣了,會長皺紋。想開點
作者: many99282 (many99282)   2014-07-21 20:41:00
真樣的生意人只能說好景不長阿!
作者: cyx0326 (我很乖)   2014-07-21 20:42:00
這家生意好到很屌 以前剛開始開很謙虛後來...
作者: SE7ENStars (小賈斯汀)   2014-07-21 21:13:00
當妳看到有人在點餐時 妳就叫他不要買就好惹
作者: kerotama (KeroTama)   2014-07-21 21:45:00
這間真的態度都很差.... = =+
作者: cv0728 (哈比貓)   2014-07-21 21:53:00
寧可請雞排也不要道歉...= ="
作者: nameco (nameko)   2014-07-21 21:58:00
為何不吃揚雞?
作者: brella (府城嚴選臭懶趴)   2014-07-21 21:58:00
拒買吧,寧可去其他店家消費。
作者: papamama (路人GX)   2014-07-21 22:05:00
對於這種事真的感同身受!要是這麼咬定心裡想得跟嘴裡說出來的不一樣,那怎麼不懷疑耳朵聽得也會不一樣?真的要我們隨時攜帶錄音筆去砸場才會甘願認錯?
作者: Munir (Munir)   2014-07-21 22:34:00
幫推 讓這店黑掉吧
作者: ontherun3325 (52694)   2014-07-21 22:37:00
現在是每天婊一間育樂街的雞排店 婊到全部倒光 然後大家皆大歡喜 是這樣嗎
作者: SoloHomerun (東邊森林趕羚羊)   2014-07-21 22:47:00
樓上看來中文程度很差,本篇文章是有提到其他雞排店嗎
作者: ZOHAN522 (FRI)   2014-07-21 22:54:00
現在是每篇吃的都要特地跑來哭來哭去嗎 太累了吧
作者: ontherun3325 (52694)   2014-07-21 23:13:00
SoloHomerun是沒跟到之前的X亮雞排店嗎? 自己程度差還說我
作者: dingdingcho (dingding)   2014-07-21 23:32:00
不懂樓上再噓什麼 有問題的店被PO上來很好阿!
作者: koala1112 (無尾熊)   2014-07-21 23:32:00
如果爛的倒光來這開雞排店的CP值就會增加可以淘汰到只剩好的為止 前提是所有人共同抵制不太可能就是了呵呵
作者: kyuudonut (善良老百姓)   2014-07-21 23:40:00
這家明明就有再給點餐單 你有確認過嗎?
作者: sky6969 (CNBLUE的LOVE好聽^^OK了)   2014-07-21 23:53:00
================ 不缺你一個客人 結案 =================
作者: BLUEPAPER ( )   2014-07-21 23:58:00
某樓也滿好笑的,在x亮那篇嘲笑別人還在育樂街買雞排,現在又關心起育樂街的雞排店了!真讓人看不透啊
作者: lancer0960 (lan)   2014-07-22 00:05:00
生意好人就屌 不過搖擺沒落魄久喔
作者: Alphaplus (do me a favor)   2014-07-22 00:06:00
ontherun是覺得機排比之尊嚴更重要? 奇才阿:~
作者: StarHero (離開)   2014-07-22 00:08:00
3325本來就只會噓阿XD
作者: dream717 (狐狸)   2014-07-22 00:27:00
特定id邏輯從來沒有及格過啊
作者: JorgeY (與南餘孽)   2014-07-22 00:43:00
當下解決不就好了?看是要叫老闆出來還是東西還店員別帶走堅定自己的立場,就是要當下處理,拿回家後再打去理論要不到一個道歉也是意料中的事,他又不是麥x勞
作者: brella (府城嚴選臭懶趴)   2014-07-22 01:00:00
不就是個白痴吧?
作者: smelly (臭臭)   2014-07-22 02:11:00
解釋 : 我的客人很多,不差你一個。
作者: gdrzcv (我就是肥宅)   2014-07-22 02:47:00
高調
作者: jj840917 (布魯豬排Ver2.5)   2014-07-22 03:02:00
幫高調
作者: ding0725 (塔斯汀哥)   2014-07-22 08:41:00
笑了
作者: p49309074 (醉拳甘迺迪)   2014-07-22 09:46:00
有考慮跟總店反應嗎?
作者: hanginthere3 (...)   2014-07-22 11:12:00
解釋:不爽不要___
作者: Danieleye (pizzicato six)   2014-07-22 11:20:00
他態度不好但你也一直跳針
作者: u1u1u1u1z (0.0)   2014-07-22 12:21:00
之前少給一份雞排ZZZ 還好我有數
作者: albert0208   2014-07-22 13:52:00
只買過一次 6年前
作者: mathafaka   2014-07-22 14:28:00
平偉:只要起爭議 大聲就能搞定
作者: k5a (莫問)   2014-07-22 15:03:00
你往前翻幾頁 就知道這家老闆態度了,這也不是第一次有抱怨文
作者: aaron5566 (Aaron)   2014-07-22 17:02:00
這間和隔壁的蘇記滷味態度都沒有很好
作者: pop456tw (nakasaki)   2014-07-22 17:17:00
他好像不只開一間派克
作者: Hans2479 (Grossdeutsches Reich)   2014-07-22 20:06:00
標準爛店 一般這種 老板都嘛會直接換給你生意好的店通常態度普遍不佳 因為不差你一個ex: 雙*紅茶 *虹日式料理
作者: ChenWT (Stephen)   2014-07-23 00:01:00
就算原PO說錯又如何,服務業做成這樣?
作者: XD2009 (XD)   2014-07-23 00:02:00
你講你的他講他的誰知道事實是怎樣,你PO當然說你對.......版上的人又不知道事實是怎樣,我只知道你不現場解決事後才在打電話給老闆抱怨起爭執,自己不開心PO文討拍請大家抵制雖然老闆態度有問題但是客人這樣拖台錢處理店家其實根本不會記得你這位客人...只能說原PO遇到問題商家處理方式也不好
作者: Ruthcat (王葛格!站起來)   2014-07-23 00:16:00
你應該在他說要下跪時,直接說好,而且要他說到做到
作者: reader2714 (無毀的湖光)   2014-07-23 03:39:00
你應該去拿 然後在他面前砸在地上
作者: shinrei (諧謔的康塔塔)   2014-07-23 05:10:00
一個客人對店家觀感好或差會有連鎖反應,因此不要小看任何一名來客,這是我的經驗

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