Re: [閒聊] 向上黎明路7-11店員態度很差

作者: lizardc1 (ce)   2016-06-30 03:33:29
原文43
我也覺得店員很不應該
第一 超商本來就應該準備足夠的百鈔
因為你永遠無法知道有多少客人拿千鈔買10元飲料
就算真的不夠換 也不應該隨便拿理由搪塞原原Po
第二 服務業面對客人
笑容一定是擺第一
今天店員你就算不換給原原Po
也應該擺出十分抱歉的表情 外加90度鞠躬
你不是 你是繼續交你的班
這樣面對客人的態度就很有問題
第三 得到如此糟糕的服務體驗
絕對是能夠讓你上報的
更何況你還掛著值班經理的頭銜
要不是原原Po大人不計小人過
你這值班經理絕對被高層關切定到翻
飯碗也可能因此丟掉
所以 我在此鄭重呼籲超商從業人員
不管客人對你提出多奧 多無理的要求
服從 是你唯一能選擇的路
否則 就準備來接受公正無私的鄉民們公審公評吧
謝謝大家
作者: duck78803139   2016-06-30 03:40:00
你這已經不叫反串! 來人!把他拖出去4f你是認真的嗎?這是反串!這是反串!這是反串!這是反串!
作者: sola01078272 (青檸)   2016-06-30 05:08:00
差點就噓你惹 超商是零售業 請正名

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