Re: [閒聊] 向上黎明路7-11店員態度很差

作者: setaki (kis)   2016-06-30 01:38:42
原文吃光
不噓原po,來講一下為什麼換班時不給或是不想或是不方便換錢
我有做過有要交接班的工作
(一)
假設早班8-17,晚班17-22,(有些中間可能有12-19的重疊班),時間是假設~~~
那早班的員工大概會在16點附近會把該補貨該交待該準備給晚班的東西處理好,然後大約
17點左右才可以打卡下班
其中包含了結帳和準備晚班找零用的零用金
1.結帳:把早班系統紀錄到的收入和收銀機裡的金額核對
多一塊少一塊都會有問題
2.零用金:類似名詞很多,總之是給下一個班別拿來找給客人的零錢
總不能晚班開始上班了,打開收銀機裡百鈔不足,十元不足之類的
就原po文章敘述,如果該店原正在換班,本來算好或是正要開始仔細算金額時又要換給只
是要來換錢的路人
算錯金額事小頂多多算一兩次晚點下班
金額錯誤通常店裡面都會有相關懲處(就是賠錢)
(二)
再來通常一間店會有相關零用找錢的相關規定
例如:500鈔要4張,百鈔要30張,50元要6個,10元要多少...etc
有時候真的不方便換錢給人,有可能店裡本來就不夠用了,或是他已經準備好了
已經準備好要換錢給人他還要再算一次,還要再和早班結帳金額換鈔一次巴拉巴啦
如果本來就不足了,當然要優先給消費客人
有人覺得那店員可以去銀行換錢...
=_=
那想換鈔的自己去不是最佳選擇嗎
店面跑銀行換錢也很多哩哩扣扣
1.通常銀行不在店的旁邊,他要跑銀行,上班可以跑出去嗎?
那下班的為什麼要為換鈔民眾跑一趟犧牲他的下班時間?
2.銀行對店家的換錢不像一般民眾這麼方便,有些銀行會規定一次要換多少錢才給換(我
當時待的店是規定一次5000以上才給換)
(三)
最後有些店面結帳系統會需要結算,機器結算也要時間,卡一個換錢的人然後後面又來其
他客人要結帳
1.要拖延所有人的時間等系統結算完
2.結帳客人算早班還是晚班?<
作者: sola01078272 (青檸)   2016-06-30 03:00:00
雖然不同家小7但還是幫忙說一下 交班時不得留有千鈔一律都是投庫 而且每個時段收銀機內鈔票有金額限制被查到扣打用完 直接解約 這點每一家都一樣 請站在別人立場考慮請他去站櫃台摟

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