前情提要
RO守護永恆的愛，註冊帳號分為四種
1.FB登入
2.google登入
3.遊客登入
4.官方登入
其中官方登入的註冊方式
只要輸入你想設定的帳號密碼確認完畢就註冊成功
官方在11月21號臉書推動帳號實名化活動
呼籲玩家將帳號與真實身分作綁定可以更加維護帳號安全
大規模密碼被改
11月27號巴哈姆特討論區出現大量玩家出現密碼錯誤無法登入之情況
經玩家相互討論後發現密碼被改的玩家均是以官方或遊客登入的方式註冊
且沒有辦理實名化認證的帳號
如此大量的帳號密碼錯誤 以及指出現在特定登入帳號的情況
令玩家們紛紛懷疑是否是官方資料出包導致而成
並非一般的大規模盜帳號
同日晚間八點
官方臉書貼文說明此次事件的處理方式為
1. 至官網下載申請表
2. 請務必完整填寫(申請表需有2頁、身分證正反面影本、最近一次儲值的訂單截圖（內
含儲值品項，時間，金額，訂單編號）、並提供需綁定的E-Mail)
3. 完成後傳真至02-7726-7677，客服收到後會確認玩家資料是否正確，是否為帳號所有
人。
4. 資料核實正確後，會協助綁定E-Mail，玩家可透過官網平台之找回密碼功能重置密碼
。
簡單來說就是
要你提供你註冊帳號時沒有登記的身分證做核對
順便進行實名化認證
不提供身分證將無法拿回你的帳號
註冊的時候又沒有提供身分證
到底現在傳身分證給你 是要跟什麼東西做核對
我覺得官方要這樣搞
可以乾脆一點 表明官方帳號不實名制就要鎖起來
大家還會比較配合
行事風格如此糟糕的營運方，
要如何讓玩家安心的將個資提供給你?
如果真的是駭客所為
那玩家將個資提供給你
會不會哪一天又出包外洩出去?
反正我已經傳真過去了
拜託帳號趕快還我