想分享一件剛剛發生的智障事情
1204 因為手上有小台+SC 組合想拆
國泰期貨app不知道哪根筋有問題把拆倉功能拿掉只能打電話去人工拆
1204致電
1205說要拆倉
1217還沒拆掉二次致電 說正在處理
1224還沒拆 再打電話去罵人
1234回電說拆好了 我打開app看 根本沒拆 又在罵了客服一頓
最後要我線上等了快兩分鐘 才說處理好
一個小台+sc的組合拆掉要耗時32分鐘
再以秒計算的期貨世界裡面 居然有一家公司可以花32分鐘 才能把一個組合拆掉
....廢到笑
有人會問怎麼不換家 其實之前拆過 1-2分鐘就拆掉了
這次實在有點蠢到無法理解 重點是沒拆掉還打來跟客戶說弄好了
這是期貨耶....