[請益] 2603標借空歡喜一場?!

作者: Ashare (老來多健忘)   2021-11-22 12:15:18
先上圖https://i.imgur.com/CkSeqX8.jpg
1116透過國泰e櫃檯做了券差出借,爾後出門,期間不方便使用手機而關機,隔天開機後看
到上述訊息覺得開心!
但到今天稍早都沒有入帳,查了一下股票其實在16號有進出,跟預期應該是隔天或者以後的
情況也不同,而去電國泰詢問,營業員表示,是系統錯誤,如果有出借成功當天下午六點後
會有簡訊通知,我告知我的簡訊是通知出借成功,19號會撥款,而不是出借申請成功,而且
股票當天也有出入紀錄。
營業員持續解釋應該是系統通知錯誤,並沒有出借成功,可能是原先要借而扣券,但之後盤
後有回補成功,所以把股票歸戶,如果有成功應該會在下午六點後簡訊通知才是。
但由於我手機關機的情況下,簡訊顯示是在開機當下收到的,沒辦法查詢實際發送時間@@
想請問這應該是歸咎國泰通知系統的錯誤,或者是其實原先想標借的人請營業員在營業時間
過後改標借為融券才出現這樣的情況呢?

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