這幾天台股又噴了上去，看起來是資金重新流向半導體相關類股，對的就是在今天發生了小悲劇，我一直在關注聯電的出場點位，先承認我看錯方向，覺得聯電沒有這麼高的價值，應該差不多要拉回，所以融券放空。大概開盤沒多久在65-66塊之間小盤了一下，接下來就開始拉高到68-69，同時間台積電、世界都往上衝，想說情勢不太對，我要認虧買回。就在重新掉回67.8這個點位想出掉，結果app就閃退了，我重新再登入結果又有bug不給我設定價格，我就整個關掉再重登，好不容易好了結果價格又拉上去68.3。摁…多虧了一點點。
我就不想多鞭是哪一家的app了，這也不是第一次的體驗，板上也有很多類似的文章。我自己總共開了三家證券戶，用過玉山富果、永豐大戶投跟中信的亮點，基本上各有千秋，都是不錯的app。當然也看了版上有推國泰樹精靈、元大投資先生跟群益。我自己覺得是都大同小異啦，可能真正差別只有些功能不同，以及UI/UX設計邏輯不太一樣而已。
我認為穩定性是所有app最基本該處理好的啦，其次是設計app要根據使用者的體驗去設計，體驗與實用性屬於第二層，設計得再花俏，功能再多，使用起來不直觀反而沒啥意義。最後是你要出app，究竟要跟市場做哪些區隔是很重要的問題，比如富果就是以使用者體驗聞名，大戶投是有直接的申購跟借券專區，中信有歷史回測，群益則是以多條件單、移動鎖利有名，諸如此類的特色。
如果你是券商的app開發人員，拜託真得先處理好穩定性問題吧，不然客戶真的幾次後不爽就流失了。中國的網路券商下單軟體，真的比台灣的設計跟功能強大許多，是個可以效仿的對象。或許市場上有其他券商的app做得很棒，功能整合得很強也很清楚，我沒發現而已，這部分歡迎大家分享看法，希望券商互相競爭的同時，是真的可以更了解使用者的痛點，尤其最基本的穩定度…
話說遇到這種問題，萬一損失很大，要怎麼提出證明跟券商請願…？