Re: [閒聊] 退款時發現遊戲時數被灌水 ininder30cm PTT批踢踢實業坊

作者: ininder30cm (ININDER_30cm) 2024-03-06 17:38:57

STEAM的退款審查好像也不是依照你退款申請的順序下去跑
我昨天早上送審的到現在都還沒過
但是今天下午2點送的剛剛就已經通過準備退回錢包了
真是神奇的審查順序，難道真的是用人工審查??
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剛剛把退款取消重新再退一次就2個小時內通過了 ww
所以等一天沒過審的話建議取消在重新退一次比較實在

作者: scorpioz (Fong) 2024-03-06 17:53:00

差點以為這串要跑出第四個奇葩了

作者: j1551082 (薄荷哈亞鐵) 2024-03-06 18:11:00

但是看id…的話

作者: cat05joy (CATHER520) 2024-03-06 18:14:00

可能部分條件會系統自己退一部分人工這種東西不太可能全部系統處理

作者: bu17 (bu17) 2024-03-06 18:27:00

窗口怎可能只有一個??

作者: justicebb 2024-03-06 19:23:00

這事簡單，把steam股票買爆有話語權了

作者: starkwasker (斬滅絕) 2024-03-06 19:23:00

系統還是要時間跑，總不可能全部資源都做退款服務而且你退到錢包和卡片也有差一個是圈內事自己喬一個是要跟銀行金流有關就比較麻煩常常看到一堆人剛按下退款就上線發文問錢怎麼還沒有回來

作者: Mosin (Nisom) 2024-03-06 20:34:00

退款規定是寫一週內退回款項照規定來說購買14天內+時數<2小時直接通過審核就好了

作者: jaxer70179 (缺咖啡因) 2024-03-06 21:26:00

我曾經幾天內退了兩款，一款電腦配備不符，一款不好玩，結果前者好像不到一天還兩天就說已完成退款，會退錢給我後者反而拖比較久

作者: HELLOMONKEYs (哈囉蒙奇) 2024-03-06 21:57:00

會不會跟遊戲有無內購發行商之類的也有關係之前退過退到錢包的確比較快退刷信用卡的話要等

作者: miaobee (é˜¿åŠ›) 2024-03-06 22:12:00

我碰到的退款都很快 5小時內都成功有些我遊玩超過兩小時也給退

作者: e1q3z9c7 (午仁) 2024-03-06 22:35:00

以前很慢最近都超快兩三小時就下來了錢包跟卡都一樣

作者: LittleJade (TKDS) 2024-03-07 00:51:00

我只有遇過少算我時數的

作者: smallce (蜥蜴) 2024-03-07 11:08:00

以前同事就有曾作過Steam退款審核工作的經歷…所以肯定是有人工的，只是不確定比例（沒特別問細節）

作者: NICKSHOW (肉鬆掉了) 2024-03-07 11:41:00

肯定有人工啊不然我有些遊戲超過兩小時怎麼退成功

作者: joyo21114s (司內) 2024-03-07 12:06:00

關乎到錢尤其是退款的怎麼可能沒人審

作者: starkwasker (斬滅絕) 2024-03-07 13:54:00

樓上的例子也許是退款太多次就變成人工審核了

作者: chuckni (SHOUGUN) 2024-03-09 14:16:00

退款人工審核蠻正常的，以前我記得也有人試過重退就成功了

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