[問題] resident evil原本組合包遊戲不見?

作者: walkingtall (激發熱情吧~~~)   2018-01-06 21:57:22
因為近期趁著冬季特賣,才開始在steam上買組合包,之前沒有購買組合包的經驗@@",
所以想請教一下版友:
冬季特賣時先買了"resident evil 4/5/6組合包"及"resident evil 5 資料片",
但後來才發現另一個組合包"reident evil/biohazard collector's pack"
有把以上兩組遊戲都列入,還增加了resident evil revelation 1及 revelation 2
所有章節.......
於是趕緊退款"resident evil 4/5/6組合包"及"resident evil 5 資料片",
改買組合包"reident evil/biohazard collector's pack"......
但這時發生一件事...因為客服端還沒回覆我並退款, 所以當我在買
"reident evil/biohazard collector's pack"這個組合包時, 因為
"resident evil 4/5/6組合包"及"resident evil 5 資料片"已出現收藏庫,
所以這兩組遊戲就沒出現在"reident evil/biohazard collector's pack"組合包裡,
當時想說,等客服退款後應該會自動補回去吧, 畢竟該組合包原本就有列
"resident evil 4/5/6組合包"及"resident evil 5 資料片"這兩組遊戲......
不過等退款完之後, 蛤? "resident evil 4/5/6組合包"及"resident evil 5 資料片"
還是沒出現在收藏庫?!
當然, 如果客服端退款先, "resident evil 4/5/6組合包"及
"resident evil 5 資料片"就會從收藏庫消失, 而我再買另一個組合包
"reident evil/biohazard collector's pack"時, 上面這兩組遊戲就會自動出現在
"reident evil/biohazard collector's pack"該組合包內容中........
......只是,照道理來說, 應該要補回去不是嗎? @@"...已寫信給客服,等待ing......
不知道各位版友有沒有類似的情況,如果有會如何解決呢?
謝謝您們!
作者: walkingtall (激發熱情吧~~~)   2018-01-06 22:00:00
有一行打錯字...是"已出現在收藏庫"...
作者: syldsk (Iluvia)   2018-01-06 22:02:00
你為什麼要這麼著急呢
作者: walkingtall (激發熱情吧~~~)   2018-01-06 22:11:00
因為等發現時,冬季特賣快過了...XD怕過了後買collector's pack會變回原價[email protected]@"而且也不知道客服是不是一個禮拜後才回覆退款,到時到時冬季特賣就真的過了...ㄜ......
作者: florTW (Flort)   2018-01-06 22:16:00
有種悲劇的味道
作者: cc9i (正直與善良)   2018-01-06 22:17:00
組合包 不是說收藏庫已經擁有 價格也會幫你扣掉嗎
作者: bu17 (bu17)   2018-01-06 22:21:00
下手離手......
作者: broskwlin (kkww)   2018-01-06 22:23:00
想補回去 理論上錢也要補 但特價都過了 大概要等下次啦
作者: commandoEX (卡曼都)   2018-01-06 22:35:00
全部退掉吧,惡靈古堡系列蠻常特價的錯過沒關係等下次特價再全入手
作者: walkingtall (激發熱情吧~~~)   2018-01-06 23:44:00
另外買時,收藏庫已擁有的,錢也沒扣掉呀……
作者: suleyman   2018-01-06 23:51:00
會扣哦 你可能沒注意 顯示的價格直接就是已經扣的了所以你另一包退費 等於你並沒有付那兩款的錢 沒遊戲合理其實依你的情況 當初根本就不需要退款就是了你買第二包的時候 他跟你收的錢原本就沒包含重複的部分
作者: diminifish (沉默於)   2018-01-07 02:56:00
自己去看購買紀錄 有的他沒幫你買

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