[討論] 遠端工作/遠端管理

作者: TonyQ (自立而後立人。)   2020-10-17 21:50:38
這是我今天在 JSDC 的 Keynote 講題,
講的是遠端的管理跟遠端工作的一些常見結構跟注意議題.
因為我的投影片一向是需要我本人詮釋,
我不太確定今年 JSDC 事後會不會釋出影片, 一些詮釋的部分我就寫在下面.
不過因為排練加現場演講, 實在是練習很多次現在想到都覺得膩.
這邊摘要, 部分直接引用共筆, 感謝 contributor. XD
(投影片連結在最後, 可以看完本文再參照)
基本上議題分成三個部分:
@ 第一個部分是我認為遠端是一種被動的狀態,
所以討論的是什麼情況下你會選擇遠端/必須得遠端,
我認為主要就這幾種樣態
* 工作型態 (接案)
* 交通因素(多點)
* 職務性質(維修、後端)
* 時間因素
* 空間因素(海外或跨辦公室溝通)
* 家庭 / 健康因素
* 其他緊急因素(肺炎隔離)
我對Remote的廣義定義:
兩方之間有鴻溝(時間空間),需要中間媒介(電話、視訊…)去協助溝通。
@ 第二個部分是在討論做為團隊的一員在遠距時的機制/方針
做為遠距的一員成員, 你會需要知道:
1. 團隊的總機, 幫你確認各種事務的人或溝通群組
2. 環境建置: ex. VPN, Git Repo , Security Guide...etc
3. 了解團隊行政機制:
* 打卡方式
* 請假方式
* 不在線上時的團隊互動模式 afk (away from keyboard)
* 其他團隊成員的工作時間
4. 確認任務分配模式
* issue tracking , 以 Redmine/Trello 為例
* 議題在 IM (ex.Teams) 中的討論模式
盡量避免把個人跟公事用的 IM 混用.
* PM / 主管 /同事 的分工流程
5. 技術部分
* 工程工作通常使用 PR & Code Review 模式
以使用 Azure DevOps 為例, 先 push 到其他 branch ,
再發 PR 到 develop (or master) branch,
code review 後再 merge.
各團隊可能會有流程的差異, 總之要了解團隊作法
6. 了解如何約會議, concall/電話溝通的流程
以 Teams 為例, 可以在 office365 輕鬆完成會議邀請,
只需要 chrome 就可以在pure web 完成分享螢幕、通訊, 不用裝任何工具
7. 在家工作建議準備可工作的書房或空間, 有個隔離的工作環境非常重要.
只要條件允許都應該要建一個.
作者: atpx (秋雨的心情)   2020-10-17 22:36:00
推推 很棒實務分享, 不過太簡潔拉 有沒有現場錄影看?
作者: TonyQ (自立而後立人。)   2020-10-17 22:47:00
主辦方說之後會整理出來
作者: sunsamy   2020-10-17 23:06:00
很認真的分享,但內容實際上不實用,即沒那麼複雜又不靠譜
作者: searcher ( )   2020-10-17 23:19:00
有時候會很複雜吧,尤其是團隊有外國人跟菜鳥的時候
作者: ian90911 (xopowo)   2020-10-17 23:29:00
感謝分享
作者: a8989332 (天創)   2020-10-17 23:49:00
PUSH
作者: sharku (明珠求瑕)   2020-10-17 23:58:00
作者: viper9709 (阿達)   2020-10-18 00:47:00
很不錯的管理方式~可惜台灣的主管實在是...
作者: kangan987 (Jon.Snow)   2020-10-18 00:51:00
作者: ga013077 (Daky)   2020-10-18 08:09:00
分享給推
作者: wildli0422 (wild)   2020-10-18 12:46:00
遠端了半年多,有些真的寫到心坎裡阿....
作者: dream1124 (全新開始)   2020-10-18 18:00:00
作者: jobintan (Robin Artemstein)   2020-10-19 07:42:00
推個先,不過有個問題,remote方式要如何帶新人?因為在歐米網站上看到因疫情連intern都remote了,不知道要如何以remote的方式帶jr或intern,還是一開始就不招他們?
作者: kingnamefu (Hey! K)   2020-10-19 19:50:00
推分享!
作者: shooter555 (shooter)   2020-10-22 09:39:00
感謝分享 完全可以參考使用 目前就怕疫情發生需要遠端管理 (但不希望真的需要用到就是了0.0)人越少真的能討論越多就是了 多人會議通常淪為刷存在感大會 七嘴八舌工作量的排定可以由被管理者自己提出自己可以在某期間完成什麼 經由跟管理者討論後確定 這樣就不用自己抓兩成的buffer了(高產出那項) 不過週期要短才不會有狀況
作者: accessdenied (存取違規)   2020-10-25 13:32:00
選擇遠端的因素少列出一個:我爽。這個理由很重要

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