Re: [請益] 怎樣算是專業的QA?

作者: sick09843 (咚咚畢特)   2018-12-02 10:07:36
※ 引述《daddy29 (願上帝與你同在)》之銘言:
: 小弟不才
: 資策會畢業以後學IOS到了一間大公司
: 規模算不小,80-100人,比起其他廠商來說算大了
: 因為第一次出來寫程式,所以不知道這樣情況是否正常
: 我們部門比較特別,是歸給前端部門主管管理的
: 剛進公司就是寫寫BUG,解解問題,但是QA常常會發一些很奇怪的單子
: 前端的部分網頁端是由公司後端人員開發的
: 比方說:
: 1.QA今天覺得這個顏色有問題,他就要我們修改(PM根本沒說話...QA說有問題就是改)
有spec就照spec做, 沒spec就找PM確認是否需要修改.
: 2.手機每種都要支援,而且畫面精細到1-5 pixel等級 相信我妳拿手機不超仔細看
: 真的看不出來那種,而且我們系統就是下單而已...
有spec就照spec做, 沒spec就找PM確認是否需要修改.
: 3.之前寫過整個大專案,因為顏色不漂亮(PM當時規劃的),QA直接說不測...
有spec就照spec做, 沒spec就找PM確認是否需要修改或是否要繼續測
: 我不知道QA的專業是什麼,每次發來的BUG單都是點來點去點出問題
: 點到畫面有錯就超大聲的叫來叫去ORZ...好像天塌下來一樣
: 或著是用chrome去刪除緩存之類的,然後畫面出錯就發單這種
QA百百種, 有的只希望解決問題, 有的會大聲宣傳好像找到bug很偉大.
建議你分兩部分處理
針對問題本身
如果真的有問題就修改, 不確定是不是問題就找PM, 認為不是問題就找spec
針對態度問題
可以找主管溝通, 建議以QA的態度不佳會影響你的情緒,
可能會讓事情無法處理好之類的...
: 公司只有少數會自動化工具,但是那也只是按件精靈等級的一直點點點
: 有時候真的會到很幹,明明這張單子上面的東西不是我們的
: 然後點到後面又要順便修,中午吃飯的時候有跟其他部門的聊到
: 好像他們也會遇到這種事情,可是公司又常常有人在說QA很專業
: 如過很專業的話為什麼系統每一次到線上的時候有BUG都是找RD?
: 最近寫到有點懷疑人生,想請問各位年薪百萬的前輩
: 我想問的是
: 1.是我自己心態不正確嗎? QA本來就是要點來點去測試的
QA要測試產品, 點來點去只是測試的方法之一
但只會點來點去的QA只能算是普通的QA
: 2.這邊主管都特別照顧女性,而且是很誇張那種照顧 (好像QA有跟RD交往)
: 這算是正常職場文化嗎 ? (小弟一畢業待業後就去資策會沒工作過)
每間公司文化不同, 不評論
: 3.QA的權力大過PM在公司是一件合理的事情嗎?
不合理, PM才是決定產品最終走向的人
: 4.公司人數會影響嗎,是不是公司人數比較多的就要會做人比較方便?
只能說會做人比較好做事
: 5.主管真的玩全不用懂技術就可以當了嗎?
主管可以不懂技術, 但需要有很強的邏輯能力判斷你做事的過程有沒有問題.
但通常有技術背景帶人會比較有說服力啦
: 最近我們都敢怒不敢言,自己有點想提離職,但又怕履歷不好看
: 公司裡面好像老手強的不多,反到是一堆剛來的都超強
: 現在心裡面真的有點擔心未來在這條路上是否走得下去了
: 麻煩各位前輩給小弟一點意見...
結論:
如果你主管不懂技術又不懂處理你跟QA之間的問題,
把該學的學一學就逃吧.
作者: SmallpTsai (Smallp Tsai)   2018-12-02 17:42:00
推這篇,應該問主管,若主管幫不了,那就換主管(工作)吧
作者: TWLAB (AlphaGO)   2018-12-03 23:37:00
測試只是讓你寫的東西不要出現見光死保持東西穩定 要沒bug不可能 客戶端怎亂搞 接什混搭什 怪qa沒驗到 沒意義
作者: jackyu (孫權)   2018-12-04 08:52:00
樓上本來QA存在的意義就是在客戶之前把BUG檔下來, 不然都叫RD unit test就好了. 當然現實世界不可能每一個測項都涵蓋到.可是出現過這個問題下次還是跑出來就是QA的包

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