拓元公告：
http://tixcraft.com/news/detail/type/announcement/id/157
( 2016-08-01 )
一、《蘇打綠同名專輯》因從開賣日期起算，預留之票卡製作時間不足，使得票卡寄達觀
眾方時，已過退票期限，致使問題票卡無法順利辦理退票，故在此提供補償方案：
（下列辦法僅限《蘇打綠同名專輯》3個場次適用）
1.選擇退票者：
(1)請於8/3(三) 18:00前寄回退票申請表單及實體票卡。
(2)退票截止收件日以郵件送達本公司日期及時間為準。
(3)退票需酌收10%手續費。
(4)其他細則依退票公告為主。
2.選擇到場辦理認證者：
(1)需放棄原序號排隊入場的資格，待19:00入場完畢後，依到場辦理認證順序依序入場。
因認證確認及整隊入場需要時間，入場時間可能晚於19:00，還請理解。
(2)請於演出當日17:00-18:30，攜帶票卡及任何有效可證明是本人之證件或資料至票務服
務處辦理認證。
(3)認證程序除了確認票卡及有效證件外，票務服務人員有權要求核對會員資料、訂單資
料等各式資訊，以利查核是否為購票會員本人。
(4)演出當日主辦單位保有最終可否入場的決定權，無法入場者因已過退票截止日，恕不
得要求退票，還請理解。
二、若有下列情形，請提供下列資訊，以利入場檢核。（所有場次皆適用）
1.本國人士誤填英文姓名：請同時出示身份證件及護照證件。
2.外國人士誤填其國內身份證件字號：請同時出示護照及該國身份證件。
3.外國人士填入舊護照字號：請同時出示新、舊護照。