作者:
Makotoyen (暫離。)
2016-07-29 14:30:52NEW!!!! 新增拓元公告
https://tixcraft.com/news/detail/type/announcement/id/156
針對近日歌迷討論票卡誤植facebook或Google帳號暱稱一事,經查核系統記錄皆為在購票
前,未修改會員資料中的會員姓名欄位而非系統誤植,在此再次說明票卡資料帶入的對應
欄位資料,各位歌迷朋友可以先自行查核確認。
一、會員姓名及證件字號的資料,如同開賣前公告的購票流程【步驟2 填寫會員資料】
所提醒(詳見購票流程),票卡所帶入的姓名及證件字號資料欄位如下畫面呈現,可自行登
入會員資料查核,若會員資料正確,則無須擔心票卡列印資料錯誤。
二、若上述查核的會員資料是正確的,但收到的票卡資料仍是錯誤的,請直接來信拓元客
服信箱([email protected]/*
作者:
sodabubble (石ã®ä¸Šã«ã‚‚三年)
2016-07-29 14:40:00推~謝謝拓元~謝謝板主~
作者:
smtownya (ShinWei)
2016-07-29 17:56:00唉~以為是收件人資料結果沒改到會員資料QAQ(痛哭
現場取票的朋友去問了拓元資料,得出的結果是,同一個帳號的兩筆訂單,一筆名字是對的,另一筆2:30釋票的訂單居然不對。
作者:
yun0215 (阿酥)
2016-07-29 18:47:00樓上的狀況也太奇耙了吧= =
嗯,要再找拓元確認一下。現場取票有疑慮的應該是可以發信問他們訂單資料。
作者: latsyrcx (latsyrcx) 2016-07-29 18:57:00
樓上的狀況不就證明了拓元抓資料有錯誤嗎?
對不起,這筆朋友查證是自己搞錯了XD 解釋一下,不能讓拓元背
我打去拓元是都不給查詢當時下載給義大利的資料耶為什麼你朋友可以查呀,但我的是還未發行的票卡就是
作者:
toredny (Hannah)
2016-07-29 21:02:00我寫信給拓元詢問我的票卡抓取的名字,結果回覆是請我登入進自己的會員資料頁面看...就是不確定他們抓到什麼才問的嘛真是的Q口Q但我想可能是有個資的疑慮才不回答吧~只能祈禱抓到正確
作者:
hsintzuyo (新竹飄)
2016-07-29 23:30:00拓元有新公告喔~大家可以去看一下~我好像誤會了w當我沒說orz
作者:
lwu24 (飛éš)
2016-07-29 23:44:00作者: mann2 (賈欣欣) 2016-07-30 14:43:00
等搶退票+1,保持著到1009之前都還有機會的心態~
作者:
boxtina (孤單會陪我一輩子)
2016-08-03 17:42:00等搶退票+1