Re: [其他] 音樂社今天總機口氣態度不好。

作者: booderbird (不得鳥)   2014-08-08 19:58:56
我不太懂為什麼有些人要一直緊抓著
原PO詢問錯對象這點窮追猛打
然後直接蓋過他想表達的問題
更別說有一些推文根本在妖魔化原PO
一副你是來找麻煩的
是你的問題吧
什麼
"因為你問問題先,才有別人的口氣差,只是因果關係罷了! "
"所以大家沒事就可以電話去音樂社考驗他們的態度喔? "
"不爽拜託不要來看 運動!!這種雞毛蒜皮的事情也要發文抱怨取暖很煩,
不爽不要看啊!"
還有滿分的貼心比不上一分的不完美之類的
到底原PO哪有說他是打去音樂社找麻煩的
要去考驗他們態度
原PO哪裡有說他對整個音樂社失望
然後要煽動大家一起失望
至少我不會因為這件事對音樂社失望
甚至我連接這通電話的人是誰我都不知道我也不會對他失望
這根本是小事情而已
但我倒是看了推文後對板上有這樣的推文挺失望的
問錯問題被人口氣差你活該啊你因果關係啊
不爽不要來看勒
這就是你們看到事情的方法?!
從頭到尾這根本是件小事情
很多推文都直接用自己的觀感來認定~
那我也用個人觀感認定好了
這不一定客觀也不一定代表事實
但既然有些推文可以這樣
我想我也可以吧
我從有些推文在文字上給我的感覺就是
有些人像刺蝟一樣
只要覺得危險就充滿了刺要攻擊別人
彷彿這個板只能揚善隱惡
能發文章說些感覺到貼心的舉動得到的小確幸
卻不能說些覺得不舒服的事情
覺得有問題一定是你的問題
你先檢討你自己吧
你沒先做到一百分~被兇剛好而已
首先
有人說哪裡有資訊說這支電話是總機電話或客服電話
是沒有寫說這是總機電話客服電話
但有沒寫說他不是
可以搜尋的到的聯絡電話就是這支
這是一個常人會有的想法
難到餐廳網站留下的電話資訊
餐廳真的接到客人詢問問題
餐廳人員可以說
不好意思哦我們這支電話只提供訂位
不是客服專線哦
今天不是說服務業就該 卑微 鞠躬哈腰 笑臉迎人
我真的到現在才知道原來接電話的不是總機
應該說根本不是 是不是總機和客服的問題
只是一個基本的希望大家彼此之間能尊重和客氣的往來罷了
到底有些人為什麼憑著自己覺得沒問題就論斷是原PO個人的問題啊
也有人覺得這樣的回答有問題啊
所以他就是個可能會有爭議的狀況不是嗎
大家都說每個人的觀感不一樣
那為什麼你說你覺得沒問題你就對
原PO覺得有問題就是他錯
我個人覺得整個回復
會有爭議或讓人不舒服的點在於
一開始接電話沒說自己的公司
再來提到不關我們的事情
然後電話結束直接掛電話
我以前打工當過客服
菜鳥的時候 老鳥在我們接電話的時候會在附近用耳機聽
看你應對O不OK
我如果回答客人說這不關我們的事情哦
老鳥大概會用跑百米的速度過來海K我
其實這可以回答這部份不是我們公司業務
建議你可以聯絡哪邊哪邊會比較清楚
或是之後我們會公佈時間
我知道有些人又要提他不是客服和總機了
但重點他接了公司電話
至少他也代表公司吧
再問到爛的問題
就算語氣冷淡也沒關係
但做到講的話沒得讓對方挑剔就行了
我們以前當客服也都邊回話編翻白眼啊
而且也有板友推文說
他現在才知道周邊是另外一間公司負責
證明有些人真的不清楚
很多東西大家覺得資訊很方便大家應該都知道吧
也可以自己查吧
但卻不能包容真的有人沒follow到~
沒在狀況內彷彿罪大惡極?!
作者: ateatea (teatea)   2014-08-08 20:03:00
推 我有和你類似的感覺,一些人回文根本整個歪了
作者: heart6726   2014-08-08 20:15:00
的確~崇拜或喜歡"不該是盲目的不分是非護航" 這不是好事
作者: child1027 (我曾經存在過)   2014-08-08 20:15:00
推,有些推文讓人覺得心寒...
作者: EchoHina (Echo)   2014-08-08 20:17:00
推 真的有些推文是神邏輯 明明就只是個"態度"簡單易懂的事情而已 卻要扯到其他問題 很奇怪欸
作者: allyp7985 (Boyke)   2014-08-08 20:21:00
推這篇
作者: woshimisslin (LY)   2014-08-08 20:22:00
推 就算不拿客服的標準看,掛電話實在不太好原po也不是要接電話的人跪著say sorry,提出建議而已,而且又是件小事,大家還是放寬心點吧!:)
作者: missingus (再遇見)   2014-08-08 20:35:00
推。我看完原來原po的文章 很易懂阿,但某些護航推文真的讓人很失望 怎麼會有如此的回應
作者: s50156 (安偷)   2014-08-08 20:40:00
推!接電話的不管是不是客服或總機,就是應該客氣並解決問題而看到很多人盲目護航,整個不是很舒服......
作者: roxuan (RoYa)   2014-08-08 20:53:00
推不應盲目。
作者: yy047 (歪歪)   2014-08-08 20:53:00
呵呵 就是想展現自己的忠誠度阿也不看自己說的話有多荒謬護航不代表你有多愛蘇打綠 批評態度也不等於批評打綠好嗎?
作者: EchoHina (Echo)   2014-08-08 21:22:00
這根本也不是忠誠不忠誠的問題 感覺又扯遠了
作者: heart6726   2014-08-08 21:26:00
我另推一篇批兔二板的文,編號 4502
作者: dream2175   2014-08-08 21:27:00
希望大家抱持著幫助而非攻擊的心理 ~慈悲心 阿彌陀佛~
作者: poyomill (沙魚小面)   2014-08-08 21:32:00
希望剛才那篇別爆了。太惹眼了,不能好好說,就別說了吧
作者: grgrgr (山居)   2014-08-08 21:42:00
原PO以後來PTT問~如何第一次買周邊就上手
作者: wanglanchang (蘭)   2014-08-08 21:53:00
叫人家退票或不爽不要看真的超奇怪 那我是不是也可以說不爽不要看打綠版 看了就不准罵?
作者: IloveFann (呱啦)   2014-08-08 22:03:00
哈哈神滑坡耶
作者: wanglanchang (蘭)   2014-08-08 22:08:00
說我滑坡? 同樣都是放大絕 我可不覺得兩者有何不同
作者: huuhsi (希希)   2014-08-08 22:25:00
推這篇!每次稍微有點抱怨就要被撻伐,久了也不想推文了
作者: child1027 (我曾經存在過)   2014-08-08 22:31:00
算了啦 有些人用道理是講不通的 就放寬心吧
作者: chun3581 (此心安處是吾鄉)   2014-08-08 22:33:00
推這篇!
作者: gaare (陰天裡的仙人掌)   2014-08-08 22:41:00
盲目崇拜的粉絲本來就很多 不是所有打粉都有理性這種東西的
作者: ShanG33   2014-08-08 22:49:00
推這篇!
作者: jennychuli (神遊自然)   2014-08-08 23:02:00
作者: nona (迷妹本質)   2014-08-08 23:21:00
推這篇
作者: Natia (調查糖果盒)   2014-08-08 23:33:00
不明就理的歌迷多了其實還蠻頭疼的,哈~
作者: roushu102 (魯白)   2014-08-08 23:46:00
推這篇
作者: zzing (小Z)   2014-08-08 23:53:00
推 護航到很荒謬 看了很火大
作者: anymouse (SodaHsuan)   2014-08-09 00:15:00
推~
作者: heart6726   2014-08-09 01:07:00
我另推一篇批兔二板的文,編號 4502希望大家抱持著幫助而非攻擊的心理 ~慈悲心 阿彌陀佛~希望大家在對人上抱持著幫助而非攻擊的心理
作者: sasukeagito (你在左邊還是右邊)   2014-08-09 02:06:00
推這篇
作者: fb00070515   2014-08-09 03:20:00
推 有時候看也覺得彷彿這個版只能隱惡揚善
作者: child1027 (我曾經存在過)   2014-08-09 18:11:00
推後面這段話,滿值得深思的...
作者: missingus (再遇見)   2014-08-09 18:24:00
沒錯.但其實ptt有時候其實就是個重眾的典型聚落
作者: IloveFann (呱啦)   2014-08-09 19:17:00
急著說人從眾、貼標籤的倒是真的很多
作者: tank54318 (Dont ever look back)   2014-08-09 20:45:00
我覺得打綠板已經跟以前不同了 只要有人說反面意見就被瘋狂圍剿 這樣到底誰還敢提出自己的意見?我現在就是默默不提意見的人
作者: kitty849k (kitty)   2014-08-09 21:34:00
偶爾是有這傾向,但和這篇文章一樣提出不同意見的沒有消失
作者: jennychuli (神遊自然)   2014-08-09 22:47:00
推後面這段,希望未來板上還可以繼續理性討論。現在有反面意見都不敢說了,超怕被攻擊。
作者: smm5457 (薄荷味氣氛)   2014-08-09 23:07:00
還是有人急著出來戰……煩不煩
作者: kitty849k (kitty)   2014-08-09 23:11:00
所以說網路這個地方......
作者: wow127 (yen)   2014-08-10 01:09:00
推推
作者: Dreamkids (芛芛)   2014-08-10 02:03:00
寫的不錯!推啊推!
作者: zzing (小Z)   2014-08-10 02:32:00
叫人不爽賣演唱會的票的人才有事吧 誇張
作者: ILinK (琳)   2014-08-10 10:59:00
推。
作者: fcsh34   2014-08-10 15:57:00
作者: inzoo725 (Joyce)   2014-08-10 17:43:00
推 有些推文真的讓人傻眼
作者: sosoing (望天)   2014-08-10 21:59:00
推再推b大後面這段話!!!!!!!!!!!!突然有感回來推這篇後段!
作者: asdpig05 (別忘了要溫柔)   2014-08-11 13:41:00
推。
作者: Muriel (石蒜)   2014-08-11 18:58:00
推後面的文,有時候不發聲,是因為感覺多說多錯,那乾脆先自己閉嘴。
作者: moumoumiao   2014-08-11 23:14:00
說的很在理﹐至少我自己很認同﹐追加一句(我還真不知道原來販賣時間還是要直接問的AMC。。。
作者: LePetitPrinc   2014-08-19 01:19:00
推文章和後面的這幾段話,說出了好多我想說的。
作者: vulrmp11 (哈嚕嗎嚕)   2014-08-21 23:16:00
推。
作者: candy1123 (pure)   2014-09-18 15:35:00
寫的很好

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