[問題] 麥當勞櫃檯請益

作者: tomatoma (用幽默代替沉默)   2023-05-30 18:22:11
來麥當勞三個多月了,還是在櫃檯點餐
而且點餐速度還是被說慢
做飲料收餐動作也慢
我們店還沒裝自助點餐機,人多的時候要先暫停點餐去收餐呈遞再回來點餐
可是一直抓不到那個暫停點餐的時機點
有時候請客人等一下,結果去收餐被趕回來櫃檯繼續點餐
有時候繼續點被念說看看後面你覺得你還能繼續點下去嗎
大家是說如果餐點太多廚房做不及點餐要先停下來,如果沒人手做飲料收餐要停下來幫忙
可是請問這個時機點怎麼抓啊
我都抓不好
怎麼做都不是T.T
作者: VIPloser (專業魯蛇)   2023-06-05 21:55:00
遇到客人猶豫就引導式點餐,點太慢那就晚一點再來按按鍵,先記住餐點內容,等客人全部點完再來按,有空看RUN的螢幕,太滿就代表他要來不及了,差不多該救他了
作者: ph777 (沒有真相沒有原諒)   2023-12-17 08:00:00
點2做2收2 如果櫃檯只有你1個人管理組看到你爆了 應該也要派人或下海支援才對

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