Re: [心情] 在屈x氏被店長壓榨的過程

作者: PTTOnline (PTT非官方帳號)   2014-04-26 19:28:07
不知不覺就已經過三年半了,說穿了只要一想到這段回憶我還是覺得很可怕
離職後這三年半我也未曾再踏入進去過,就算現在幾乎每週都來個X折也是一樣
鑒於網路購物越來越發達,許多藥妝美妝店真的看得出來窮途末路開始打價格戰
當初我並沒有主動投遞履歷,應該是我在104填履歷然後被店長or總公司搜到的吧
基於我本身對該藥妝店印象很好,當天中午打電話來我換好衣服弄一弄就直接去面試了
沒想到這就是噩夢的開始,還竊竊自喜覺得很幸運錄取了
1.小店沒有藥師/美容師,當時時薪95元的PT還要負責想辦法解說喔^^
2.同上,因為沒有藥師和美容師,所以進貨/排面整理/上下架等都是要自己用,
 因為是小店所以早上只有我和店長(主任級的副店固定排下午)一人一層樓
二樓好處是不用收銀,但是貨很雜、新品或沒固定排面的貨要想辦法自已喬位置
 加上倉庫很小很小很小,一三五進貨一弄就要弄到3.4點才弄得好了
一樓要顧收銀、盯客人、美容商品解說或是很多客人都會問哪個面膜比較好…等等
面膜.保養品上架上很快,反正沒倉庫收就想辦法找個商品後面藏
不過一邊還要顧收銀、推卡真的很累,我是不知道現在系統有沒有改
 不然要退貨要請店長/有權限的正職拿鑰匙去退(據說是為了防員工動手腳)
再來大概1.2點貨都上完了,等晚班一位正職來了之後就可以去吃午餐
 吃完後開架式化妝品也進貨了^^
 因為怕化妝品會被偷,所以都要拿膠帶貼住口或是防盜條才上架
 (我個人是覺得好好的化妝品封成這樣蠻醜的)
 再加上要一個一個去點貨,所以等到這些都弄完了也都6點
 而我上班時間是到4點
但是時薪還是算到4點喔^^
後來店長有鑑於我都很晚才打下班卡,所以4點或是我下班時間一到就會叫我來打卡
甚至直接輸入我身分證字號幫我打卡^^
就算2.4沒進貨還是一堆標籤/排面要換.要清潔,無論如何絕對不會讓你閒著收銀就好
 店長還會找一堆事情來給你做做到超過下班時間
3.
因為小店人力有限,周末必須要有一個人力是ALL班
什麼是ALL班呢~就是早上9點開店~23:00打烊,中間各休一小時
 (可以選擇直接休2小時或是午晚分開休)
X的!那真的很可怕很累,而且為了逃避POS系統還會規定你分開打卡
就是下午5點打卡然後剩下17:00~23:00的卡等你隔天或後天休息時別人幫你打
開店時要把衛生紙.摩天輪(就是那個很像摩天輪的架子)一一搬出來店外排好~
還有把數十箱衛生紙搬出來店外堆好~打烊時又要把這些東西搬進去店內
到真的踏出店外要回家時真的都沒力氣,回到家只想洗澡好睡覺
有時隔天還要接著上早班真的快往生
4.
因為進貨都是凌晨進,所以貨都是要早班用^^
晚班雖然不用進貨但是要整理倉庫/排面/賣場等,但晚班總共有3-4個人
早班只有2個(加上中午來一個也才3個),他們11點下班頂多留個10分鐘就能走
但是我4點下班卻都要無薪留到5點半.6點,因為"責任制"
所以當我排休或要求不想一直都上早班時,晚班也不想幫忙上早班
(但是周末就很願意上早班囉^^)
但是周末上早班若逢活動日也會被店長凹,有一天我週六活動上17:00的班
看到那個上早班的女生到7點還沒走我還心想今天晚班真多,沒想到她是17:00下班
被店長凹留下來幫忙"一下"
5. 每個月換檔真的對早班尤其是晚班是地獄,若提早換標示卡或活動訊息到時候客人
提出質疑就會被客訴,所以為了防止被客訴都是下班後才開始"換檔"
換標價卡插活動POP小卡弄排面都弄到凌晨1點後~尤其是周年慶更晚
所以很多晚班以為避開進貨沒事但是一碰到換檔真的都很傻眼,換檔前一天是全店禁休
許多學生隔天早上要上課也是都要弄到凌晨1點多才走~
後來周年慶那波換檔聽說弄到2點多,隔幾天就有女工讀的爸爸要求辭職了
6. 每個月都有一堆線上課程必須要做,店長規定是要下班之後留下來做
常常下班後打完卡進來辦公室做課程,然後若突然外面很忙還是會被叫出去幫忙...
這樣弄一弄下來大概也要1.2小時了
其實還有很多很多黑暗的事情,只是已經過了三年半我也不想再去回想
我也不知道這三年半是不是有改善還是怎樣
只是我知道流動率一直都很大,後來我才知道為什麼當初找我來的時候那麼趕
(中午打電話請我稍後過去面試.然後談沒多久就請我去開戶頭)
因為他們連續跑了2個新人都是不告而別的樣子
我還蠻佩服我當初可以做快3個月....
※ 引述《dreamerokada (舞落的幸福)》之銘言:
: 一年多了,想走的心態,因為一個店長逐漸萌芽........
: 上來爬文看看其他人對小屈的看法,原來,有些人跟我是一樣的看法
: 撇開加班不補時數就算了,真的無法容忍一個已經5x歲的長輩店長
: 卻像小屁孩一樣的心態,到處講誰誰誰爛,誰誰誰工作不好,整天一
: 直在抱怨,卻還嫌別人抱怨很多,因為聽到不想聽了,選擇性閉嘴乖
: 乖做事,卻沒想到下一個受害者就是我。不僅趁我休假跟店內人討論
: 連同專櫃小姐跟一般來換牌面陳列的廠商,她都可以講....
: 好險有正義感的工讀生跳出來,為我打報不平
: 自己可以畫滿8-10天假,卻要求別人只能畫2天,甚至我還遇過會把排
: 休表藏起來的配班,因為她想休重大節目,不想讓別人畫
: 也見過一些配班,永遠在嫌忙,但我卻看不到他在瞎忙什麼...
: 上班到下班,都在辦公室,開門進去,原來在滑手機上fb聊line
: 原本要被升遷,也卻因為那位心態屁孩的店長,遲遲不願交,導致拖延
: 唉....
: 做活動,意不容辭改掉休假來上班
: 換檔, 加班就也是為了店裡快換好
: 結果呢? 付出的,別人都當成屁
作者: WhiteRaven (浮光)   2014-04-26 22:18:00
很多服務業都這樣,進去前真的要先打聽行情。
作者: japanstyle (wei)   2014-04-27 01:51:00
感謝分享~叫你馬上去上班的大多是爛缺 = =
作者: nadoka (小那 娜豆卡)   2014-04-27 16:56:00
辛苦了,雖然我無法戒掉逛小屈otz
作者: Starfire (競爭吧)   2014-04-28 13:37:00
女生最好不要上夜班,很容易被搶,遇到一次就很糟了(不是嬌生慣養的問題)
作者: t0483516 (神與我同在)   2014-04-28 15:49:00
有的是 時薪做正職的工作(最便宜的工資,要求最好的品質
作者: Kerdison (阿拉蕾和小金魚)   2014-04-28 22:42:00
看起來真恐怖
作者: lovegoodguy   2014-04-29 00:22:00
做過這間公司 不建議去上班 壓榨員工 薪水又低
作者: julielue (香魚子)   2014-05-02 10:52:00
真的..現在是遇缺不補...比之前還慘..好在我兩年前調店了遇到好的店長真的很重要~跟員工同陣線
作者: att772000 (小P^O^)   2014-05-04 21:33:00
只能說,真的是運氣問題,如果真這麼委屈就不要做了,調店或換工作吧
作者: wayne200135 (軍武王)   2014-05-27 02:54:00
想當年我在小屈待了三年.以前小屈的早收是店長叫的曾經有一次店長叫了100多萬的貨.早收只有兩個人真的是搬貨.搬到崩潰.....不過離開小屈後~我做的是餐飲業也兩年了兩者比較.我還是覺得小屈輕鬆多了

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com