※ 引述《linkuanchung (Whitesnake)》之銘言：
: 原本就一直很嚮往寵物食品通路業務的工作
: 對相關產品和通路都一直有在研究
: 前公司一直沒有成長，加上職業倦怠
: 所幸離開了原本任職了12年的售後服務工作
: 也錄取了心目中理想的公司
: 是在寵物食品代理業界的老牌公司
: 現在的工作內容就是去連鎖通路抄貨下單
: 處理客戶退貨問題、開發維繫客戶
: 還有送對帳單和收款等
: 第一個月做得滿順心的
: 到職大概第三週就被主管放生自己去跑業務
: 直屬主管不太管我，給予滿大的自由空間
: 本身對於寵物食品本來就很了解
: 地區的通路也都算是熟悉
: 到了第二個月開始掛業績
: 也補了另外一位也是業務的新人
: 上頭就開始盯績效了
: 目前遇到的困難點有幾項
: 客訴和退貨問題，倉庫有時不想收
: 客戶端又一直逼，主管要我自己想辦法
: 變成先著拖著客戶問題，或有時自己掏錢買退貨
: 公司因部分暢銷產品的代理權被收走
: 加上現有產品一直缺貨，還有水貨的問題
: 變成業績不好追，也流失很多客戶
: 雖然公司有引進部分新品，但昂貴且CP值低
: 新產品毛利高但是推廣不太順
: 上頭一直逼業績，總公司來電會問我主管
: 主管再下來盯我，要求我寫日報和檢討
: 接著部分應該是我自己的問題
: 例如客戶和我下訂單，我照著客人訂單出
: 主管會抱怨我沒有趁機多和客戶塞貨
: 在外面遇到客訴狀況時，去電給主管請教
: 主管常沒接電話，或要我自己想辦法搞定
: 按照自己意思做之後，不符他預期又被罵
: 帶我的主管在業界待了十多年
: 大約比我早半年跳槽來這家公司
: 到職的前兩週初步帶我跑客戶後
: 之後就放手都讓我自己去開發和維護了
: 遇到問題或困難常常無法得到協助
: 我負責這區之前的業務常常替換
: 加上產品替換問題，流失很多客戶
: 變成該區域的業績一直不好
: 目前我主要業績只能靠既有配合的連鎖通路
: 如果沒有開發出新客戶或網路通路
: 業績不會成長到公司要求的標準
: 到職第二個月每天在辦公室都被罵
: 一直被逼問為何沒有新客戶來下單
: 或是被罵沒有多塞貨給現有配合的客戶
: 每週處理客訴退貨問題和雜事耗去一半時間
: 又被要求年底前要跑完200多家新客戶
: 現在每天都要寫績效檢討報告給主管看
: 想請教主管問題，或是分享跑客戶的心得
: 得到的回饋也經常是「啊然後咧」「啊所以咧，訂單拿到沒」「幹嘛問我，你是業務還我是
: 業務？」「別問我，你自己處理」
: 原先每天下班後都會主動和他回報當日狀況
: 後續因為常得到上述的反應
: 變得也不太想和主管回報問題了
: 他有主動問我才會反饋
: 我主管算是業界的老鳥，人脈也廣
: 腦筋動很快，也很懂如何找漏洞處理事情
: 個性算是很強勢的人，對下屬和客戶都是
: 可能因為個性上和他落差較大
: 常常表現不符合他的預期
: 說我攻擊性不夠、不會演戲、聽不懂他的話
: 還沒有過試用期
: 現在就是每天被主管電、被要求寫業績報告
: 雖然我在公司沒有表現出負面情緒
: 但另一個比我晚一點的新人
: 每天都打來關心，怕我離職他也會不好做
: 但老實說我的確有想放棄的念頭了
: 這工作底薪也不高、業績也很難追
: 每天被上頭盯，變得很挫折和自我懷疑
: 原本錄取後滿懷期待的到職
: 現在卻開始厭惡自己的工作
: 出職場經驗那麼多年，沒被這樣每天罵過
: 變成晚上只能靠酒精入眠
: 不知道板上有無寵物相關業務的前輩
: 是否能指點迷津？
: 該繼續撐？還是業務工作根本不適合我？
最少先撐個半年以上吧
到時要跳其他家寵物業也比較好
說實在的 這業界就是穩定而已 獎金%數蠻少的
慣老闆不少 有些公司提供樣品要業務花錢買
退貨業務自己吸收 不然就是一個月退貨扣打多少
還有幾家總是在換人的 通常都是薪水低
產品難賣 業績訂的高 但很難達成 領不到獎金
搞的陌生拜訪時 常常客人先問你做多久了
怕捧場跟你下單 沒多久你就消失
到時產品下一個業務又不能處理
不然就是很操的 老闆怪怪的
薪水較多 福利較好 但是工時很長 壓力比較大
我遇到常換人的前幾間：聯X、王X系列、惜X
慎選公司 做個幾年 幾乎都很輕鬆
通常都只有連鎖店需要抄貨、巡補
其他客人都會自己下單 每天都在跟客人/店員聊天
寵物店的通路店家大概就是那些 除非有新開的
通常都一下就跑完了 跑個2-3次還不跟你叫貨
大概也不會跟你叫 有新開的店就去拜訪一下
通常後面就靠別人介紹的客人 或現有客戶新開店