Re: [閒聊] 主管或客戶的類型

作者: wulouise (在線上!=在電腦前)   2020-06-11 22:54:45
※ 引述《ccage (morerain)》之銘言:
: 請問版友在職場上不論是面對主管或客戶,例如遇到謀個專案,我們有真對專案可能遇到
: 的情況查詢相關規定,並報告說那個法律是這樣規定該具備什麼文件都有依據,問題來了
: ,此時主管或客戶就會問很刁鑽的問題,我都已經跟你提出95%原則你卻三不五時問我5%
: 例外,是我考慮的構面不夠週到,還是提問的人過於刁鑽,5%的例外我真的不知道該如何
: 回答?如果你面的的客戶或上司很愛問例外,請問面對這種人該怎辦
5%算刁鑽嗎? 不一定
如果5%的機會這個案子要賠一千萬
結果這個案子才賺50萬
那我會希望出問題的機率越低約好
機率不是重點,重點是不能因為機率低就把他當作沒有
不可能100%成功,但要有把握出問題的預期損失會有多大
這才是風險評估的重點
作者: imkon77 (空,藍藍的。)   2020-06-12 21:03:00
考量到所有結果才能評估,我不覺得這是刁鑽。

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