※ 引述《ywc17 (輕‧熟‧男)》之銘言：
: 最近看到矩陣式管理的文章，想到開會時總是聽主管們在報告組織架構時
: 會提到某某人的實線主管是誰、虛線主管是誰之類
: 當時覺得不太能理解為何要報告的對象會有兩個、這樣如果遇到衝突怎辦?
: 就突然看到矩陣管理時爬了一些文章有些想法覺得有趣，閒聊一下大家的看法囉!!
矩陣式(雙矩陣或三矩陣) 要解決的問題是
傳統單一主管的方式掌握了員工的生殺大權.
這位主管要員工紅就紅 黑就黑.
要內轉. 其他部門的主管也會礙於該主管的角色而不敢收. 最終只有離職一途.
如果公司內部沒有暢通的溝通管道.就會埋沒有才能的員工.
雙矩陣多半應用於專案制公司,
專案制的公司在單一專案結束時,
會有專案主管不願意釋出人力的情形
(避免下一個專案沒有人力可用).
所以才會建立 : 人事主管+專案主管 的制度.
限縮專案主管的權力.
專案主管多半是嘴砲役主要管事, 人事主管通常是技能職負責長線培養.
這樣的設計,通常是專案相關就聽專案主管.然後技術整合相關就聽人事主管.
實務上來說.誰掌握績效評核權,就聽誰的.
如果有遇到雙方衝突.就把責任丟給他們去一起喬出結果才執行.避免雙方都得罪.
附註. 因此三矩陣就是為了應付專案主管+人事主管聯合起來黑人
所以疊床架屋設計出來的制度.