※ 引述《karalove (安安)》之銘言：
: 雖然沒什麼加班，但因為我本身效率很高
: 新同事一個動作較慢一個很廢(就是那種標準不長進技能點超歪的老屁股)
: 造成很多責任重大的事情都掉到我頭上
: 什麼鬼事都找我，甚至同事做不完的事情也會跑過來
: 一開始我是抱著多做多學的心態
: 結果去年下半年開始會頻繁冒出不平的心理
: 覺得薪水最低結果責任最重(畢竟一個年資20年一個外面工作三年跳進來，而我敘薪只以
: 白紙新鮮人的標準)
: 好不容易撐到今年領完年終及調薪
: 上上禮拜看到調薪幅度只有3%連1000塊都不到(敝司固定幅度大概1%....）
: 已經找主管談過主管也表示公司制度就是這麼死，她最多只能做到這樣
: 而對於勞逸不均這件事她也有把一些工作重新分走
: 問題來了，她講的話我都能理解看起來能做的也做了
: 但最近想到上班就還是很不愉快整個人變得很消極
: 工作動力完全歸零，腦中只有耍廢這種報復心態(當然我有開始看工作，但這也不是一兩
: 天就可以立刻找到)
: 大概效率降到只有以往1/4吧(不過該交的都有交也沒delay)
: 請問這種憤怒不平的心態何解?現在我能做什麼讓自己比較舒服?
: 我想這種事應該對於大家來說是常態
: 但草莓新鮮人我第一次遇到實在有點難以調適
: 謝謝大家
你這種內勤我碰過幾次
頭腦好 動作快 EQ差
常覺得自己吃虧而憤怒刁難同事
其實我工作上也常碰到不靈光的同事
這時候我就會開始做sop, 請他一步一步照著做
而且藉由同事執行sop的反饋中不斷打磨自己的sop
讓整個團隊的執行效率一天一天進步
可能你會想
我他嗎一個小內勤做啥sop?
我從最基層的業務進公司
一發現到某個環節同事都各自為政, 沒一定標準, 常出現爭執
我就會主動做一份sop呈給主管
不管主管採不採用
他都會以我這份sop為基礎去思考這個環節是否真的需要一份sop
大多數的情況是主管會稍做修改後發布下去執行
那麼事情就比較容易偏向我順手的方向去走
其實你主要就不爽別人做比你少領比你多
這種通常得透過跳槽來解決
但你跳槽的時候有準備足夠的談資來取得更高的薪水嗎?
如果新的公司問到你為何離開上一份工作
你說因為公司其他人表現差卻領比我多, 所以不爽做
不管你說得多委婉 假如是這種意思
那對方很可能只覺得你難配合
你應該強調你對團隊做出那些貢獻
沒有績效掛身上的話就可以說你創建了那些制度 改善了多少文書流程
跟製作了多少sop教育文件
這都不需要高深的專業知識
只需要你對工作崗位夠熟悉 並且有耐心去打磨修正流程
只能跟高手配合的人算不上啥人才
能同時跟高手配合 也能好好利用低能兒的
這才是有前途的人
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我發覺大家可能把sop想得太嚴重了
通常只是一個流程小改進
以我自己工作上的例子
生產單位每天都要跟我叫料
但並沒有規範該單位是哪個人必須在哪個時間叫
造成A單位有時候甲員工叫料, 有時候乙叫料
而每個人抓用料的標準都不太一樣
也常常在下班時間後想到才叫料, 造成我排車作業很大的困擾
我就跟老闆建議以後固定下午兩點當班的人叫料
隔日的料件夠不夠用由叫料的人負責
有了專人定點定時需要負責任的處理該事務
我之後就很少發生臨時缺料補料的情事了
而sop就僅僅是"下午兩點line我明日叫料數量"這樣而已
很多工作上的小細節都是這樣一步一步改進的