半年前公司組織調整
所以我開始帶人
我的工作要負責做客戶成效分析
跟助理team排程出結案數字 寫成完整美觀的結案報告
平時聯絡客戶討論 內部也要跟業務說明客戶成效
如果成效不好的時候要提出解決方案 一種一種的試到成功為止
我帶的那位同事
業界資歷比我資深
可能是因為資歷關係
主管當初也只是說她跟我的關係就是掛在我名下
是平等合作關係
之前跟她滿好的 聊天時會互相吐苦水說工作壓力大等等
她就一直跟我教育 她不會像我這樣攬過多的事在自己身上
如果她覺得她做不來，一開始就會直接拒絕
然後強力建議我也要推掉
還說另一個同事某某某就很會推事情
勸勉我應該學學那個女生
但那個女生是很擅長管理分配事情
她是很快把事情有效率的安排好，還可以同時完成兩件事
我並不會覺得那個人偷懶....
然後還酸我說某業務同事把我吃得死死的
甚麼事都叫我做 要是她可不會這麼容易被業務吃死
之前只是朋友關係，聽聽就算了
但隨著時間久了 慢慢她做不來的地方越發顯現
比方說結案報告完全不會寫 內部會議被其他部門主管電翻
分析成效時邏輯完全不通 被質疑的時候就行使緘默權，必須有我或我主管開口解危
拒絕跟客戶溝通維持客情 也不跟業務和客戶一起concall
預約某份結案數據時，助理team說時間做不出來
居然也不去跟客戶或業務喬時間，就把事情擺著不動，只說她喬不攏
變成拖到很後面我只好自己跟助理team喬時間，還因此跟業務吵了一架
因為他們很早就預約了報告，但卻拖很久才能給
由於她的結案報告邏輯超差
我的主管請我交她怎麼調整跟修改
結果連一般剛畢業的新人不會犯的錯誤，在3X歲的她身上都發生
比方說，我在PPT裡註明，某段論證若沒有市調依據，就寫OO跟XX就好
她修改回來的版本，直接原文貼上我舉例的句型 "建議可OO跟XX"
看到PPT裡的建議真的出現"建議可OOXX"<<這樣的文字
超級傻眼
連一些參考資料出處的連結都可以一頁重複貼兩次
還沒調整字型跟對齊
或是標題跟內文不符
同一份結案報告改3次，還是一直有問題
已經改到超過繳件時間沒人問就不交，坐在位置上做別的事情
說因為我跟我主管不在，她在等我們= =#
最後變成我自己改完寄出 (因為還是有錯但來不及了)
她的客戶現在陸續變成我在連絡，熬夜寫結案
她買過兩次星巴克請我喝，說麻煩到我很抱歉
但是我真的越來越不能釋懷
為什麼她不想做就故意擺爛，讓我收爛攤子
然後中間還會跟我談心
說我跟她都要學學其他很會推事情的同事 (就那個工作效率很高的女生)
然後因為不斷收爛攤子，我也越來越憤怒
後來在改結案的往返信件口氣越來越差
比方說會寫： 為什麼改第二次了標題還是錯的?????
為什麼會原文貼上舉例的句型"建議可OO跟XX"，請問有在看我寫的文字內容嗎??
這個客戶的結案已是第三個月製作了
請以"能獨立完成結案不需人檢查"為短期目標
這樣直接的用詞
然後她隔幾天就找我去會議室，說她覺得她不適合這份工作
然後也不希望影響到我跟她的友情
說她想要調部門
..................我真的超生氣
但是一方面又覺得是自己沒帶好這位前輩
我沒辦法讓她理解跟認同自己的工作
這段越來越不爽的過程中
她還是會一直跟我抱怨工作內容
我心裡os覺得現在都幫你收爛攤子了 妳到底還敢跟我抱怨甚麼
然後也沒有多說甚麼訓勉或期許她成長的話
因為感覺她就覺得自己比較資深，看得比較清楚
講甚麼她也聽不進去，只是徒增對立關係
這幾天又到了結案的時間
我很爆氣的跟主管說，她的工作已莫名變成我的工作
而且感覺她是故意做爛的，到最後都是我在做，我已不打算再這樣下去
希望她可以換組
我主管傻眼的看著我，沒正面回答
然後這個月的結案變成主管說自己跟她對就好.....
聽了後我又有罪惡感，覺得不該把事情賴給主管處理
這種情況
請問各位高人們 我到底該怎麼辦 = =