網路上似乎沒有這家公司的面試心得，特別來分享一下，以免浪費彼此時間。
這是一家賣男裝褲子的電商，主要是官網購買、也有跟電視購物台合作。
我應試面試的職位是『客服人員』，當時面試時候面試官有說比較偏向業務助理，會要負
責出
貨。
所以我就很開心的灑着小花去報到了！
到職當日，一早被人事丟了一堆資料到我桌上，然後要我填寫，填完以後就開始學key單
，完成以後就幫忙到倉庫揀單，但是沒有任何人教我，要靠自己土法煉鋼慢慢找噢（啾咪
）！
傍晚到貨一批聽說之前一直欠貨的背包，也突然就被說要出完才能下班，就開始（聽說是
無薪）時間一分一秒都沒浪費的就莫名其妙加班到八點。
第二日，電話響了，沒人要接，某會計立刻大喊：『接電話！耳聾啊！』，於是……才到
職第二天，沒有任何職前訓練的我就莫名其妙地真的當了『客服人員』接電話了….。這
天6點多接近七點才下班。
後面三天還算愉快，基本上就是重覆着揀單、key單、key發票、出貨的流程，不複雜，基
本上會用電腦就可以勝任，這時候和同事比較有話說，我還勉強算喜歡這份工作。
隔周一，到職第六天，一早到公司就是低迷的氣氛，某會計一看見我們所謂『客服人員』
立刻大罵說『今天總經理交待所有客訴要處理好，不然都不能下班！』，一如以往，沒有
偷懶的時間，開始被丟了一堆資料，要我們核對、要我們key進電腦，但是客訴多到根本
無法負荷，而且都是之前的客訴！也就是說不是我們造成的，卻要我們擦屁股！我們一直
做到當天下班，沒錯就是當天下班時間，連午休都沒人敢休息，大家都餓着肚子在弄他們
以前造成的客訴！說真的到底關我們什麼事……..
好不容易快弄完了，突然又被丟了一疊今天的出貨撿貨單，說要我們出完貨才能下班！那
時候已經很晚………
根本沒有喘息空間，當天我就提了離職。
我想要回之前提供的資料（勞保轉出單、學歷證明、身分證影本、離職證明書等），人事
一直不給我，說是公司都要留存。後來我（氣到）直接跟總經理說我可以不領薪，他就立
刻要我簽不領薪水切結書，就立馬讓我拿回。
心得是這是一家流動率非常非常高的公司，最資深的客服是1年多、2個多月跟2個禮拜，
而我是最菜的6天。
助理的確像總經理說的，隨便找就一堆，但是也要留的住那才有用。
與其說是客服人員，我更覺得應該用倉庫出貨人員比較適合，想去的人別被職位名稱騙了
。