勞資調解的應注意事項及流程
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當勞資調解人也一小段時間了
分享一些調解的心得
一、委任狀
勞資調解是不公開的程序，因此列席需要他方的同意。資方若不是負責人親自到場，需要
出具委託書（蓋公司印章及負責人印章）。勞方若要委託律師前往，需要出具委託書。
二、勞方事先暸解自己的權利，多方詢問
既然要進行勞資調解，自己的權益還是自己維護
有遇過勞方要資遣費，但不知道資遣費要多少
有遇過勞方要加班費，但不知道加班費要多少
資遣費就算了，基本工資+年資，還可以套網頁公式
但加班費勞方還是自己要算一下，至少加班多少時數要自己算
畢竟調解人是中立第三人，並不是勞方的律師或代理人
通常勞資調解會加斷尾條款，兩造其餘請求均拋棄
因此自己有哪些權利，最好一次主張完
有的調解人會提醒，有調解人不會提醒
（我個人是偏不會提醒那類群，但不明確的我會問清楚）
1、未休的特別休假。
2、預告工資。(資遣) ★平均工資含加班費
3、資遣費。(資遣)
4、非自願離職證明書。（資遣）
5、殘餘薪資。
6、高薪低報的損害賠償。（在資遣時，包含失業給付被影響的差額）
7、加班費。（法院勝訴不易）
比較常見的不外乎就這些
三、勞資調解前，蒐集對自己有利的主張及證據
老闆口頭說做到今日，明天不要來了。這種例子也蠻常見的
這時候最好能有相關的證據留下來，沒有就自己「想辦法」
因為最高法院認為終止勞動契約理由，基於誠信原則，不能變來變去
因此第一時間把事由確定下來，是有利於勞方日後的訴訟
四、勞資調解前，先不要檢舉資方違法事由
資方被罰錢，大概就不會想調解了。
五、依序發言、先講結論再講理由
勞資調解不是菜市場。對方在講話的時候不要插嘴，之後都有表示意見的機會
情緒不用憤怒，憤怒的情緒會換來對方的憤怒
資方情緒不好，也會影響調解成立的意願
勞方最好先講結論、主張，最後才是說事實經過
先講結論（如：要資遣費xx元、要什麼費用xx元）
這樣勞方陳述事實經過的時候，勞資調解人才會注意相關的重點
否則蠻多勞方陳述的落落長，然後沒什麼重點，會影響勞資調解人傾聽的意願
六、調解結論為何很重要
調解結果可以直接強制執行，因此結論很重要，要能維護自己的權益