[問題] 該怎麼管理受上司青睞的部屬?

作者: BreezeX (Desmond)   2017-10-21 09:46:01
小弟我:業務經理,管理北區6個人的團隊
大小姐:業務部協理,北中南三區總主管。內勤出身,66年次美女,好惡分明,比較感性
小鮮肉:進來約一年的部屬,78年次小鮮肉帥哥,幽默,嘴巴甜
副總:前任業務協理,女強人,公私分明,屬於理性派
最近小弟遇到的問題是,小鮮肉這一年來的業績表現,每月比起同期都是衰退,
一方面影響我的獎金,另一方面常常害我被副總釘。
經過幾個月的了解,從客戶那邊得知,
1.小鮮肉拜訪頻率很低。(常常跟我說外出,但沒有去客戶那邊)
2.客戶的需求、問題,解決的效率不好。
3.會汁客戶那邊年輕的女生,雖然被汁的女生開心,但看在能決定訂單的人眼中,
就是很刺眼。
以上幾點,加上一些小事,小弟已竭盡所能的輔導,但幾個月下來,業績仍不見起色,
2周前,年度業績結算後,小弟跟大小姐提出,資遣小鮮肉,另徵人,
書面報告、報表都提出了,結果大小姐只回我
「我認為他還是有潛力的,你當主管的要設法把人拉起來。」
之前我試過釘小鮮肉的出勤,並把遲到紀錄mail給大小姐,
結果被冷處理。
小弟有私下問副總,副總說大小姐現在在董事長面前很紅,副總不便插手。
想請問各位,這種表現不佳,但向上經營了得的部屬,該如何管理?
作者: pnity (SEI)   2017-10-21 10:09:00
業績不好有時候是工廠沒提供充分支援的關係
作者: apley (佛渡有緣人)   2017-10-21 10:24:00
沒輒。 你該問的是:為什麼大小姐比較信任他,而不是你?當然不否認確實就是有些人比較投緣,那你就需要更具有能破壞信任度的事實可以出手。也就對症下藥,看大小姐青睞他的原因是什麼,就讓他失去。以你文章我就假設是青春的肉體好了,那... 找到他汁廠商妺的人證或物證,來自廠商不可抗力的陳情到大小姐那裡試試 XD當然也有可能產生大小姐也躍躍欲試的後果啦 (遠目)
作者: james1827364   2017-10-21 11:00:00
你死他死,老闆選一個,(薪水太高,嗯薪水高的換掉好了)
作者: maxmina (marx)   2017-10-21 11:52:00
我也有相同困擾 不適任的小主管卻被欽點每年加薪晉級 卻沒辦法處理她
作者: jimmy007 (追憶逝水年華)   2017-10-21 11:53:00
看你怎麼想這件事,因為你輔導的時間其實也不算長,如果混了大半時間,大概也要一段時間才能夠再把成績提升回來。當然現在你可以直接挖洞給他跳,把不適用的踢掉,但小心下個新人的成績,如果短時間上不來,補這個小鮮肉的洞。下一個被檢討的,可能就會淪落到你身上。現在所有的事情都是留底保護自己,包含他虛報行程或者是你的輔導記錄皆是。
作者: Zhang97226 (小檳)   2017-10-21 12:09:00
說不定大小姐就是看他超級順眼啊…副總也表示不想幫 那不就表示近期他都不出什麼麻煩的話顯得是你拼命找機會弄走他 雖然事實不是如此但是還是等等吧 否則被弄掉的人不知道反而會不會是你+1
作者: rayven (擲筊才是真正雲端運算)   2017-10-21 15:36:00
你並沒有直接受到傷害就放大絕趕走他要小心反作用力輔導裡有包括直接跟他面對面溝通檢討他業績起不來的原因嗎
作者: squard (sun)   2017-10-21 16:09:00
最難處理的問題就是人,人都有墮性、企圖心也不一樣這只是時間的問題,小鮮肉等到像你的年紀心態就又不一樣以後找人除了看他的外表之外,還要看他缺不缺錢,這都連帶影響到他的績效表現,如果沒有企圖心可有可無,你定他也沒用,都要自己有目標與決心願意與團隊打拚,才做的起來
作者: maxmina (marx)   2017-10-21 17:52:00
有些怪怪的公司就會有這種讓直屬長官覺得芒刺在背的下屬
作者: lovebridget (= =")   2017-10-21 20:18:00
好像日本片的設定 羨慕
作者: wonder6253 (wonder6253)   2017-10-22 14:46:00
長相問題 唉@@不然就陳情讓小鮮肉直接給大小姐帶 創造多贏
作者: myaku524 (myaku524)   2017-10-22 15:20:00
其實外貌好有好處,對女生客戶來說,小鮮肉較好拿到訂單只是拜訪頻率低(說要拜訪客戶,實際沒去)這點有點糟你要想辦法找到他謊稱出勤,實際去鬼混的事證看有沒有辦法把這點改掉,並找出他處理問題效率低落原因表單沒交,就前幾天每天瘋狂釘他詢問,問到他交為止你可能是人太好,對這種人要稍微嚴肅甚至兇一點不然他會擺爛,有些人就是要人催才會動
作者: KanoLoa (卡)   2017-10-22 19:36:00
三贏是你把他拉起來 他走了主管只覺得你能力不足帶不起來
作者: www1025 (G)   2017-10-22 20:04:00
貴司真亂XDDDD
作者: longlongint (華哥爾)   2017-10-23 08:17:00
挖洞給他賠錢 你這種話都講得出來

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