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2017-06-27 19:23聯合報 記者蔡容喬╱即時報導
57歲的小芃（化名）講得一口流利英日語，年輕時曾當過總經理秘書、飯店櫃台，卻因沒
有好好規劃職涯，步入中年後工作不穩，透過就服站推介，她在小港機場餐廳找到服務生
工作，專門接待美日籍旅客，至今穩定工作1年半。
回憶過往，小芃感嘆「人不可能永遠站在高處，一定要能屈能伸！」也感謝這份工作解決
經濟燃眉之急，讓她安穩度日。
小芃大學就讀英文系，加上小時曾跟日籍父親在日本住了7、8年，說得一口流利英日語，
她仗著年輕及外語能力強，工作一個換一個，後來遇上工廠遷移潮，她轉往飯店擔任櫃台
人員，幾年前又前往美國及歐洲、澳洲打工，直到生了一場大病回台，家中又發生狀況，
才開始想從事較穩定的工作。
已屆中高齡的小芃，原本想尋找行政類工作，但因打字速度慢，總是不受雇主青睞；她前
往就業站求助，靠著優勢語言能力，個管員推介她至小港機場餐廳應徵服務員職缺，雇主
面試後認為小芃應對能力佳、態度親切，很適合接待國外旅客，立刻決定錄用。
工作初期，小芃最大挑戰就是記菜單，反覆背誦了好幾周才上手，也與同事培養出好感情
，大家都會在旁熱心提醒她正確菜名，只要有美、日籍旅客上門光顧，這些和她年齡差了
一大截的同事們，還會對小芃開玩笑大喊「嘿！有妳的菜！」
小芃相當珍惜這分得來不易的工作，不但發揮英日語專長，與國外旅客對答如流，因餐廳
也有不少來自香港、馬來西亞及新加坡的旅客，她連廣東話也學會了。小芃說，除了發揮
語言專才，又結交到來自世界各地的朋友，讓她逐漸走出人生低潮，也改善經濟狀況，重
拾對工作與生活的自信。