個人學經歷背景：猴子大學企管系
欲應徵之職務：業務、PM、儲備幹部
自傳履歷內容：
背景及特質
我是XXX，畢業於國立XX大學企業管理學系，主修行銷。由於父母非常熱愛旅遊，在
我小時候常帶我出國旅遊，並且也讓我獨自一人在國外旅遊。造就我活潑喜歡嘗試新事物
的個性，在旅遊的過程中交到許多朋友使我擅長與人交談，這樣的生長背景使我有許多的
機會學習新的事物。
求學時期
在大學時期主修行銷，並修習策略管理及財報分析，以增強行銷策略的擬定。擅長利用數
據來分析消費者行為，擬定銷售策略。例如使用EXCEL將資料數據化，根據數據歸類不同
族群，針對不同群組擬定策略。此外在這些課程中，學習利用團隊合作有效率地完成任務
，以企業及消費者的角度，客觀並多面向的來制定銷售策略。並且在課堂中有許多的報告
，在這些報告中學習如何製作好的簡報說服台下觀眾。
課外活動
我認為「讀萬卷書，不如行百里路。」所以喜歡參與課外活動來活用自己在課堂中學習到
的理論，並且我熱愛交朋友並與人溝通。所以在大學期間，參與許多系上及校際活動的規
劃。
大一大二在系學會擔任幹部，主要工作內容為規劃系上的娛樂活動，例如K歌大賽、系上
運動會、高中營隊等等，在這些活動的規劃中需要不斷的與成員們討論並且到外面與廠商
拉贊助及洽談合作方式。系學會的過程中學習到組織的能力，以及增強溝通說服的能力。
在大三時參加商業競賽，題目是以創新的服務增加旅館的收益及知名度。在競賽中學習到
團隊的合作及利用完整的成本分析、活動企劃、預期效益來製作一份企劃書並且以實際作
為來完成我們的企劃進行提案。
大四時擔任畢聯會的副會長，在這一年的畢業活動及畢業典禮的規劃中，使我能夠利用大
一到大三課外活動及課堂上的經驗，來協助畢聯會團隊完成許多任務。最大的收穫是我們
辦了一個畢業演唱會，但由於經費的限制，有許多的困難，但藉著團隊的分工，及不斷的
找合作廠商的贊助。在過程中不斷的經歷被廠商的拒絕，以及團隊士氣的低落，但最後我
們成功的用80萬的經費創造了一個價值200萬的活動。
實習經驗
大三的暑假，參與台灣高鐵第一屆實習生計畫，實習的過程了解企業的文化及組織運作，
深入高鐵各部門理解其運作的模式。我被分配至台中站實際執行站務員的工作了解旅客需
求，及員工最直接的情形。學習直接面對旅客的問題，並有耐心及效率的回答，在服務業
學習與人溝通的技巧。實習過程中擔任台中站實習生的團隊領導人。過程中最重要的就是
製作結業提案，我們是以協助台灣高鐵公司增加服務滿意度、服務創新及改善為目標。提
案的過程中台下的聆聽者為高鐵的執行長、營運長、財務長、人資長及各站站長，深刻的
學習到和企業的權力核心簡報的過程。最後我們的提案被高鐵公司直接運用在旅客的服務
中，1.創建FACEBOOK粉絲專業行銷高鐵假期及增加高鐵知名度。2.增加刷票閘門的感應裝
置，使車票可以用任何的面向被讀取。3.增加高鐵APP的即時通知系統，讓旅客馬上了解
高鐵營運的狀況，如列車延誤情形、高鐵列車增開車次等。
My name is xxxxxxx. I graduated from National Sun Yat-Sen
University with a degree in Business Administration. I am a ambitious and
lively people. My learning capacity is well. So, I am interested in pursuing
a Sales Representative position.
Throughout my academic career, I have explored various interests while
maintaining a careful balance, taking courses across the spectrum while also
participating in an assortment of extracurricular sports and activities. New
concepts always remind me that there is still a vast amount of information
and skills for me to learn, and this motivates me to become a better, more
knowledgeable person.
I have previously completed internships with Taiwan High Speed Rail. This
experiences allowed me to develop and show leadership and project planning
skills, and gave me a clear understanding of how a large company works and
operates. I led a team and managed a project to improve THSR’s passenger
service. I had the opportunity to work on a high-impact project for THSR,
which included conducting research on passenger service, creating a Facebook
page and T-ex app for THSR to communicate operation conditions to passengers
and promote ticket packages, and completing cross-analysis on passenger
behavior and complaints— My efforts directly resulted in THSR adopting new
operational practices.