Re: [問題] 交接工作不愉快

作者: genewing (Go~~Go~~)   2015-03-13 13:49:01
※ 引述《S22404 (巴特)》之銘言:
: 因為這個月就要離職了,所以這兩天來了ㄧ位新同事,在工作的過程中,我把我知道的工
: 作內容和要注意的細節能說的我都有跟他說,但是第一天結束後,我發現整天下來他都叫
: 我「欸」,然後我就有小小的介意,到了第二天,因為老闆有交代他工作,可能他比較急
: ,所以他就直接說,欸,我要什麼資料,你拿給我喔,這時我可能被他影響了,就很冷淡
: 的回他說,給我你的隨身碟,我把整個資料夾扣給你,你自己去翻你要的資料,另一部分
: 是我在教他輸入資料的時候,以我的教法是,先完成我請你更改的地方,等一下我會說明
: ,但是新人是要我先回答他現在在做什麼,之後就有點爭執,他很激動的說難道他不該知
: 道現在在做的是什麼嗎?最後我也被他影響,開始比較大聲,然後請他自己看說明。因為
: 這是第一次交接,所以還在學習,我想請問,是我的教法讓新人無法接受嗎,才會有雙方
: 都不愉快的情況發生。謝謝~
建議你,一開始應該以電子郵件或透過長官見證的方式,將所有應教接的資料,以能留下
證據的方式交給後繼者。
然後在實務教學時,將你應說明的內容整理成課綱,並問你主管是否有不足之處。然後在
教後繼者時,請記錄各教學次數與時數,旬問後繼者是否聽懂或是否有問題後,請他簽名
為證。
最後當你完成教學後,請你的後繼者簽名確認他已接受了完整的教學,若有不懂的地方,
你可以再教或重講一次,直到對方表示願意簽名。
然後你將該表單拿給你主管簽合,並影印存底。
這樣日後沒人可以陰你,就算有人向你新公司投黑函,或老東家告你交接不全致生損失,
你也是無敵的。

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