[問題] 台鐵換票

作者: conk (conk)   2018-03-29 11:31:28
想問一個問題,是否會遇到就不知道
台鐵 換票,起訖站皆相同,
但車種也相同,價格不一樣。
我4/3有搶到 普悠碼(自強號)列車
但想改紅眼列車 自強號,可價格是優惠價。
故與普悠碼價格是不一樣的。
若想換票,這樣會退差額還是不會退差額?
我有問客服人員,
客服說是退票,因為價格不一樣,
不過依車站櫃台人員當時處理。
我知道車種變更 低車種變更高車種,要付差額
但若高車種變更低車種 ,我忘是否會退差額?
不知大家有遇到上述的例子嗎??
謝謝
作者: azcooper (cooper)   2018-03-29 11:33:00
直接去車站問吧
作者: jjyy6767 (jack1124)   2018-03-29 11:45:00
感覺會先退票再買票,先去櫃台問看看吧
作者: z67186718 (阿吉)   2018-03-29 12:01:00
高變低也會退差額 客服很多不懂亂講的
作者: alex640107 (俠客行)   2018-03-29 12:19:00
就像台北到花蓮的800型復興號一樣,優待票是200元,但是一般車票不能直接換票退差價
作者: weanne (wei)   2018-03-29 12:30:00
乘車變更可以免費變更一次 金額多退少補
作者: add168 (add168)   2018-03-29 12:31:00
會退差額 變更票種也是一樣
作者: jout3502 (小熊)   2018-03-29 13:03:00
客服講錯了吧
作者: ThrivinIvory (Thriving Ivory)   2018-03-29 13:08:00
客服不意外 一堆莫名其妙的人
作者: jay5203321   2018-03-29 13:27:00
會退差額啊
作者: chienming40 (兔崽子)   2018-03-29 15:34:00
去櫃檯都可以自強換成莒光退差價了.有啥不行
作者: milkteafood (新垣結衣能年玲奈的老公)   2018-03-29 15:51:00
客服可以打掉重練了
作者: bigmorr (兵來將擋水來土掩)   2018-03-29 17:09:00
講真的 台鐵有客服這種概念嗎...
作者: qaz2334438 (孫逸軒)   2018-03-29 18:22:00
問客服還不如問鄉民
作者: zxcc79   2018-03-29 19:36:00
這客服......XDDDDDDDDDDDDDDDDDDD
作者: ivn0572 (做人不應該是這樣的)   2018-03-29 19:58:00
客服大概是鄉民吧 憑感覺就可以推文了
作者: a12342386 (幼幼祐)   2018-03-29 22:57:00
那客服八成沒賣過票吧
作者: t0118163 (t0118163)   2018-03-29 23:15:00
原價票無法換成同區間加價票,只能退票重新加價
作者: zandy8551 (安安)   2018-03-30 10:52:00
可以直接換 如果是刷卡購票要記得帶信用卡刷退差價
作者: t0118163 (t0118163)   2018-03-31 19:20:00
高雄站不讓我換,要我退原票重新加價

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