Re: [新聞]台鐵9月起放寬誤點退費標準 天災人禍都可

作者: hatedog5566 (黑狗)   2016-09-04 21:54:56
昨天發生死傷事故 看到688真的感覺到悲慘
1606時有板友發文說車在福隆被擋住
後續搭乘238次時 1730左右 發現688只走到大里
雖然發生死傷也非台鐵願意
但整體來看688旅客的確是被犧牲的一群
最後在宜蘭站時看到688已經誤點102分鐘 其他班次誤點大約都是15~20分鐘
不知道到花蓮會誤點多少
120分退費看似很難達成 但要達成好像也不是不可能的?
※ 引述《kellywu (魯魯)》之銘言:
: 標題:台鐵9月起放寬誤點退費標準 天災人禍各級車都可賠
: 台鐵宣布9月起將放寬誤點退費規定,因颱風或地震導致搭火車誤點,明起可要求台鐵賠
: 償。以往無法退費或依個案退費的區間車,現也比照對號列車可退費。
: 台鐵公布最新「旅客列車晚點賠償規約及賠償基準表」,9月1日起,非歸責台鐵的不可抗
: 力因素,如颱風、地震、外物侵入路線、平交道事故等都可賠償;不管是持對號列車票、
: 未指定班次車票、電子票證,只要檢附相關證明,經確認後就可退費或免扣款。
: 台鐵公告,歸責台鐵因素的延誤,且誤點較表定時間延遲45分以上,持對號列車票可全額
: 退費,或選擇同等級同區間列車免費乘車1次。未指定班次車票可獲得同樣的免費乘車1次
: 賠償。電子票證則是當次不扣款,或延長使用期限一天。
: 關於不可歸責台鐵的延誤,且誤點較表定時間延遲120分以上,持對號列車、未指定班次
: 車票者,皆可獲得同等級同區間列車免費乘車1次賠償。電子票證一樣為當次不扣款,或
: 延長使用期限一天。
: 需申請賠償的民眾,只要憑原車票辦理誤點證明,經車站確認過搭乘班次、乘車區間、列
: 車出發到站時間皆符合賠償規定,1年內都可以來換票免費搭乘,但因台鐵票務系統9月中
: 才會修改好,在此之前,台鐵將暫時以退現金因應。
: http://goo.gl/IxOm3i
作者: ueiueiuei (十元買早餐 - 八元買豆干)   2016-09-04 23:10:00
688就剛好區間等待第一台,加上要等檢察官,就算通車也不是第一優先,只能等阿退錢應該也是台鐵自己吞,很難要到求償

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