http://www.nownews.com/n/2014/08/21/1379565
買得到票嗎？消基會實測指出，花蓮往台北普悠瑪、週五高鐵早鳥票「很難買耶！」
消基會抨擊，暑假是返鄉以及旅遊的旺季，高速公路因為有塞車的可能，因此不論是台鐵
或高鐵，成為許多民眾的首選。今年新式自強號普悠瑪號正式通車，台北至花蓮只要2小
時，普悠瑪號又新又快，所以剛通車就一票難求，不只是遊客，當地居民也抱怨買不到車
票。而高鐵的早鳥票最大折扣有65折，以台北高雄來說，最低千元出頭。高鐵去年10月調
漲票價，引起民眾的反彈，優惠票更是炙手可熱，但65折早鳥票開賣以來，也有不少民眾
覺得這種好康是「看得到，買不到！」
對此，台鐵說，已大幅增加台北=花蓮運能，自2月10日改點時，即大量投入普悠瑪列車，
台北=花蓮間整體運能大幅成長23%。暑假期間，台北=花蓮間平均利用率為88%，顯示運能
足敷需求
。
依據消基會抽測台北=花蓮間普悠瑪號列車訂票成功率調查結果顯示，台北到花蓮整體訂
票成功率為78%，週日為91%，週三及週四為88%，週六為70%。花蓮到台北，週二及週四為
71%，週六為60%，週日全部自強號（含柴聯及推拉式自強號）訂票成功率尚有50%，惟普
悠瑪訂票率為0%，顯示民眾仍偏愛普悠瑪號。
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台鐵改點首日 普悠瑪未客滿 台鐵16日實施花東鐵路電氣化後首次改點，普悠瑪列車（
圖）全部投入營運，很多民眾認為票難訂；不過，台鐵說，16日、17日兩天都未客滿。中
央社記者張新偉攝 103年7月16日