台鐵一天出3包 誤8千人
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台鐵一天出3包 誤8千人
僅800人獲賠 民轟不公平
2014年08月21日
【陳如嬌、李宗祐╱連線報導】
台鐵昨狀況連連，先是清晨自家工程維修車擠壞嘉義民雄站轉轍器，造成號誌故障，七千
多人受影響；緊接台東站停電，一度無法連線售票；下午台北站又有莒光號機車頭故障，
一天出三包，影響八千人，最後僅八百人可獲賠。民眾批，台鐵賠償標準很不公平，讓人
生氣。
台鐵上周三才因監督人員疏失，未注意到外包商未經申請在路線上施工，導致普悠瑪撞上
廠商的水泥塊，七節車廂受損。昨又發生自家工程車撞壞設備。
維修誤損轉轍器
台鐵指出，嘉義地區受豪雨影響，民雄站南端台斗坑橋箱涵翼牆流失，前天深夜十一時起
工程車進民雄─嘉義站間緊急修復，清晨五時九分完工後，因急著撤離，未確認行車號誌
，車站人員也未做好聯繫，又不慎擠壞轉轍器，詳細發生原因已由行車保安會調查中。
台鐵統計，這起事故共影響四十二列次、七千八百人，其中有三列次延誤逾四十五分鐘，
約八百人可退費。台東站昨則是因台電例行維修，停電時發電機未啟動，以致車站有十分
鐘無法連線售票，約十五名旅客受影響。
台北站昨下午一時許，也發生五五三次莒光號機車頭故障停擺事件，經加掛救援機後，下
午三時四分恢復行駛，兩百五十名旅客透過接駁轉運、未達退費標準。
「應負準時責任」
民眾陳先生說，台鐵列車出狀況已不是新聞，讓人生氣的是同受延誤，有人可獲賠償，有
人卻不行，很不公平。台鐵局長周永暉指，已深切檢討，除調動相關單位人事外，也在檢
討旅客賠償規定。
消基會董事長張智剛表示，台鐵對於乘客應負準時責任，每次都只賠對號座旅客不公平，
交通部應要求台鐵還非對號座旅客公道。
台鐵民雄站事故影響資訊
◎事故原因：工程維修車擠壞轉轍器，造成號誌故障
◎影響：45列次(含15列對號車)、約7800人
◎退費列次：101次、170次、501次對號車延誤超過45分鐘，約800人可退費
◎退費處理：可自乘車日起1年內，到各車站辦理全額退費
◎查詢網址：http://www.railway.gov.tw
資料來源：台鐵
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台鐵嘉義民雄車站轉轍器（箭頭處）昨故障，七千多人受影響。李宗祐攝