Re: [求助] 魔法石購買失敗客服信

作者: putindoggod (putin)   2017-07-03 10:26:22
我是日版pad放048的方式
app store是綁台灣的信用卡
當天除了反應給鋼吼 也同時發給蘋果
今天收到蘋果的回信
=============================
您好,感謝您聯絡 iTunes Store 支援團隊。我是________,很榮幸能夠為您提供服務。
根據您的描述,您目前無法順利從所在國家或地區的 iTunes Store 購買項目。同樣身為
消費者,我非常理解您的焦急心情。請放心,我將竭盡全力來幫助您。
若要在特定國家或地區的 iTunes Store 裡購物,須符合以下條件:
‧ 位於該國家或地區內
‧ 擁有該國家或地區的有效帳單地址
‧ 以該國家或地區的信用卡/轉帳卡,或以在該國家或地區購買的 iTunes 禮卷或禮品卡
支付
若要取用您所在國家或地區的 iTunes Store,請依照下列步驟操作:
1. 開啟 iTunes。確認您使用的是最新版本。您可以從 iTunes 網站免費下載:
http://www.itunes.com/tw/download
2. 前往 iTunes Store。
3. 捲視到 iTunes Store 首頁底端,按一下右下角的目前國家或地區的旗幟圖像。新網
頁將會載入,並將顯示提供 iTunes Store 和 App Store 的國家或地區的圖像列表。
祝您心情愉快,生活美好 !
=============================
所以是現在日版不能用台帳課金了嗎
鋼吼那邊還沒回應
來問問看能不能退刷好了
活動都過了 補發也於事無補
※ 引述《EERev (E.)》之銘言:
: 各位版友好
: 昨天本來要課2單還有超值包
: 在買完的時候(有扣款)
: 一直說電波失敗之類的
: 應該是連線問題
: 但是不管按幾次都是一直失敗最後只能放棄
: 之後請朋友翻譯日文給客服
: 回信如下
:

:

:

: 請問是會把魔法石補給我的意思嗎?
: 還是有遇過這種狀況的版友可以幫幫我
: QQ...
作者: d6102003 (小材)   2017-07-03 10:39:00
上禮拜才日版台帳課了三單= =
作者: a29022792 (我貓廚我驕傲)   2017-07-03 11:03:00
可以 我神祭才克過
作者: pm2001 (做個盾牌眼球兵吧)   2017-07-03 11:04:00
可以買啊 如果遊戲商有鎖區域的話 你會連價格都看不見
作者: goodman (沒事還是別亂推文)   2017-07-03 11:08:00
這客服以為你只是區域錯誤而已 應該是在逐項排除問題點
作者: zb (水 泮 居)   2017-07-03 11:53:00
碰過類似狀況 後來大概3-5工作天解鎖 它們自己也說不出所以然
作者: zxc654033 (啦啦啦)   2017-07-03 12:02:00
可以只是我上禮拜課金失敗被重複扣款,寫給剛吼他不退款。說退款要從蘋果申請後來蘋果就直接退款給我了
作者: ar0sdtmi (黑色眠羊)   2017-07-03 12:17:00
拜託、你又不是在日本人 為什麼對方要理你?
作者: bye881bye (你看到的只是一半的我)   2017-07-03 12:33:00
我才課兩單就被鎖內購了...
作者: Sougetu (Sougetu)   2017-07-03 13:13:00
又出來噁心人了
作者: Falcoon (GothIcLoliTa)   2017-07-03 15:21:00
??
作者: a6021314 (迷途羔羊)   2017-07-04 07:39:00
鎖內購打去apple要他們開通就好了,弄了好幾次了

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com