[求助] 魔法石購買失敗客服信

作者: EERev (E.)   2017-07-02 17:03:59
各位版友好
昨天本來要課2單還有超值包
在買完的時候(有扣款)
一直說電波失敗之類的
應該是連線問題
但是不管按幾次都是一直失敗最後只能放棄
之後請朋友翻譯日文給客服
回信如下
http://i.imgur.com/wTiudit.jpg
http://i.imgur.com/47Yw6ZS.jpg
http://i.imgur.com/egdDK4S.jpg
請問是會把魔法石補給我的意思嗎?
還是有遇過這種狀況的版友可以幫幫我
QQ...
作者: hasroten (賦洛流)   2017-07-02 17:11:00
之前遇過都是隔一下子石頭就來了 這麼久的倒是沒遇過
作者: repear (Tenebrous)   2017-07-02 17:27:00
其實 有港台客服可以問 ... 寫中文就好了https://tinyurl.com/yd7pb3oc應該是不用了 不過下次(也希望沒下次了 = =) 可以直接問中文的 另外我之前遇過類似的問題 隔天就補給我了
作者: love4830570 (青春男護士)   2017-07-02 18:46:00
我也是...我週5寄信 現在還沒收到回信
作者: putindoggod (putin)   2017-07-02 21:08:00
我也是 週五發信要我補ios的訂單資訊 然後就沉海了
作者: iyoaru (每天看海的日子)   2017-07-03 09:59:00
你們手機有越獄?最近越獄手機課單似乎會出問題我上次被吃了3單,寫信給客服一個禮拜後才補給我85*3APPLE拒絕退款 (我之前沒退過)附上購買證明剛吼一定會補,只是活動都結束了。
作者: love4830570 (青春男護士)   2017-07-03 11:50:00
沒越獄 我是在關卡中出來買 重填信用卡資料,填好顯示購買成功,沒收到石頭,又買一單…

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