身為分流居家辦公的公務員
老實說我現在電話直接調到靜音，放給它響，看到打2通以上的才回電
(舊版的電話還可以識別找承辦人or找組室；忙的時候找組室的可以跳過
但是不知道是哪個天才，話機系統更新之後無法區別電話要找誰...強迫大家都接)
沒辦法，作為現金給付承辦人，真的快爆炸了
我只能告訴自己，我不接電話是為了完成更多的案子，幫助更多的人
工作時間只剩下一半
但是要處理的案件數量一樣多，甚至有更多的趨勢，除了案件還有公文要回
公文有時效性又要壓在案件的前面
工作日早上七點半甚至更早就要進辦公室，下班時有時候才剛好清完"前天"的工作
然後新的案件又進來... 再加上六日要消毒被上級禁止加班
又因為資安&系統操作問題，居家辦公=無法辦公
所以我已經連續好幾個工作日都是繃緊神經... 忙到沒喝水、一天只上一次廁所
下班時恨恨地看著一大疊碰還沒碰的案件，然後隔天不能來。
再來聊聊「可愛」的吳郭魚們
老實說我真的認為80%的電話都是廢話，只有20%的電話是有必要的
1. 問進度 (還有的剛受理隔天就打來問) 這種電話佔很多
2. 我寄了xxx你收到了嗎? (我沒收到能怎樣? 我收到就會辦了啦)
3. 公文已經夠白話，懶得看，把承辦人當讀稿機
4. 我很急，能不能幫我插隊
5. Google可以解決的問題，老實說是客服該幫我們擋的，但是直接打進專線
就是在浪費承辦人的時間。
6. 回答完了會再複頌一次要你聽聽看對不對，一通電話接完7~8分鐘過去了。
最近上級一直在推廣用電話替代跑現場
但是這還是要回歸到老問題
1. 電話只能講原則，無法處理個案 (你條件沒給清楚，我就無法回答100%正確)
2. 個資問題 (有些東西不能說就是不能說，不要為難我們)
我真的很希望上面可以同時告訴民眾，現在只有一半的人力在辦公
請節省不必要的電話，讓承辦人有時間辦公，對大家都是好事。
真的太累...來這裡發發小牢騷
弄髒大家眼睛了ˋ(′_‵||)ˊ

辛苦了！

辛苦了！

還有打來聊天的...疑似喝醉酒打來的...還有打來很神秘不說要做什麼一直要某同事的私人電話，電話拿掉效率會好很多

打來發表意見、批評政策、發瘋亂罵的人在疫情爆發後也一堆

接電話（大多）真的是浪費時間的事，辦事效率有限啊！

給付組可憐哪，分發前就有耳聞，電話不接還有禮貌測試會來婊你唷嘻嘻。你們不能把卷宗帶回家審查來個真。居家辦公嗎？我們有些要計算薪資不用進系統的東西就會帶回家算總機或電服中心都是聽到關鍵字就急忙轉出來，有時根本不是要問這組的業務

辛苦了

但是其實你也真的休息了1天

真的不要接

完全同意你

辛苦了

辛苦了，身體開始要顧...廁所只上一次太傷了*還是要

受害人+1，我們跟局內異地辦公，來的不同科也不會幫忙接電話（也不敢要求人家接），剩下就得靠我們還在原地辦公的輪流，接報後面都聲音死

辛苦了

+1

同樣是給付組承辦人+1 原po應該跟我同單位不同科室都有經歷到新式話機的荼毒 我們科分流上班承辦人 還要接其他代理同事的後送單 現在後送單我都只接自己的 叫收發分給丟回去原承辦

不能把電話轉到居家辦公者的電話嗎？來電轉接

我們單位已經很忙了還被眾叛親離的小黨騷擾，超煩

人事一直接到電話問差勤要轉接也很煩！在學校公文都先壓著…先辦急件

辛苦了

我待過公所社會課 很多是打來訴苦自己多可憐的可能聽對方講話 半小時就沒了 但公所又不准許我們對民眾「不敬」

我她媽不接= = 讓他響 !乾!不接是為了先做好事情

抱怨歸抱怨，雖能理解，但是有些內容是否妥適？

辛苦了

其實居家辦公就算了，還要求我們要寫日誌。南部某法院的要求，連卷宗都不能帶回家喔，但你還是得寫工作日誌。全院同仁都是，連公務車司機也要。結果回去上班的時候，原本堆著的業務做不完就算了，還得先製造出一篇日誌才行。怎麼不學學北三院？北三院就只是要你乖乖待在家就好，還寫什麼日誌。

你在家的時候不也等於多休一天了，只會講對自己有利的

寫日誌是很愚蠢的管理方式。該做的工作在期限之前完成就是了，還要浪費紙張、浪費人力送文件、跑流程、蓋章。根本就是閒閒沒事做的人搞出來的玩意，每天不蓋個章就無法刷自己的存在感。怕人忘記還有個橡皮圖章存在似的。無聊。請問司機在家辦公，工作日誌能寫出什麼東西？在家洗公務車嗎？白痴

辛苦了

休一天有沒有比較爽要看業務狀況啦.跟我輪班的人是新人他那天的業務都做不完,會留到隔天換我上班幫輕.同原因我被主管要求我作業要改日結,不能留給新人. 摳連喔別人輪班制,人來的少業務也減少.我反而比以前更多更累

同意上面game大的看法啊，但我們年輕有為的官長(真的很年輕)怕外面的人質疑，法院員工放假在家爽爽過，所以想出這招。公務車司機喔，他們寫保養車輛，很瞎吧，大家一起掰日誌吧。另外上面有人說在家等於休一天，誰跟你在家休一天啊？早上跟下午都要等科室主管跟人事政風的電話抽查，心理壓力很大， 還要掰工作日誌出來， 連卷都不能帶回家要寫什麼工作日誌，還要線上Google表單打卡哪裡有休了？不曉得司法院就不知道 有地院是搞這成樣子的難道北三院就不怕外面的人質疑公務員放假在家沒事做？卻還是不要求同仁寫日誌， 不參考大法院的做法自己閉門造車。

居家等於多休一天那是業務不忙的人，對於平常業務就要加班的人來說，居家只是讓你每週業務更處理不完，會這樣講表示平常很閒？

在家辦公等電話抽查算客氣了，畢竟政風不可能一天打電話抽查每一個在家辦公的人20通。但友人的機關某科室很妙，派同科室員工盯著同樣職位職等的員工，怎麼盯呢？用通訊軟體每小時或半小時就發訊息，沒有秒回的就被點名做記號，而且抽查時間非常不規律，一天多達7、8次以上，以為在把妹聊天哦？到底要不要辦公啊？以為每個人都是手機網路吃到飽？整天陪公子聊天就好，還辦什麼公？有看過誰辦公卻每分鐘捧著手機打字、選貼圖的嗎？白痴的管理機制。智障到極點。會講「在家辦公等於休假」的人，代表平常工作不忙，或只有身處在機關內才有工作可做，這種人很容易第一個被淘汰。真的要很小心萬一疫情持續惡化，真的越來越多人必須居家辦公室時，國家為何還要養那些在家就不能辦公、沒事做的人呢？

寫日誌真的超智障的 重點是主管也知道在家啥都無法做已經看過其他同事寫那種超奇葩的日誌 主管也沒講什麼真的超沒意義

辛苦了( ･_･`)

寫這有屁用

居家辦公確實就不能做內網的事阿，然後覺得居家很爽的人可能平常就很爽了，疫情搞到有些科室連下班時間也都要注意群組是不是有上級來求救要他們趕快變東西出來