事實經過：
六年前在一個線上課程網站儲值幾萬塊的購課金(無合約、有開發票)，期間上過幾次課，
後來太忙沒再購課，一直到今年中有時間想登入購課發現無法登入帳號，一查才知道已改
變經營模式，但中間完全沒有收到任何通知，就直接把我的帳號跟購課金帳戶刪除。找到
負責退費的窗口詢問說會分期付款處理，但半年來只收到兩次匯款，而且是一催再催才匯
款敷衍，須退款3萬多，目前只拿回約四分之一的錢。
問題：
請問有什麼方法能拿回我的儲值金呢？查了網路好像說線上課程不適用消保法退費，我只
有負責人的email跟他已倒閉的公司名稱，可以循求什麼法律途徑呢？盼請各位懂法律的
人協助，感激不盡。
先感謝各位幫小妹解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。