朋友收到郵局的存證信涵
是借貸公司寄來的
上面寫說這份是副本，他是連帶保證人
他不記得有幫家人當過任何保證人，疑似證件在他不知情的狀況下被偷用或冒簽名
因為在收到信涵前他完全不知到有這件事
然後正本收件人的家人也不住那地址所以應該沒收到
這樣的情況要怎麼作才能保護自己呢?