[消費] 買家惡意下單不取貨

作者: holyjj (它宒宅)   2018-07-24 00:11:00
事實經過:
我在蝦皮有經營一些小買賣,因為當中有一件商品很搶手
當事人在上架前幾天就私訊我說想要購買
而我回覆他不幫保留但可以告知他上架日期
不料當天一上架就被其他買家買走
當事人當天跟我抱怨完很失望後,就在我賣場下了另一件也算搶手的商品
在確認過當事人的取件紀錄是100%後
我才放心的出貨給他(我也擔心他買不到想要的來鬧)
但前幾天在逛社團的時候發現
當事人有兩個帳號,很不幸的當天我三張單中有兩張是當事人下的單
而且他很"聰明"的選擇不同的分店,所以雖然我有疑惑過名字很相似
但因為是不同分店我也當作是巧合的出貨了※蝦皮的訂購人姓名中間會打碼
現在他在FB社團被爆出最近一直這樣到處下單不取
而他也已經在他的IG上承認他不會去取貨要刪除蝦皮帳號等等言論
我認為他是想惡意造成我的損失、困擾所以想對他提出告訴
問題:
想問我這樣的情形算是構成惡意用騙術造成損害的要件嗎?
還有當事人推估是15、6歲的學生
因為還未成年他如果主張父母不同意所以契約不成立,是否我就無法提告呢?
最後提告的話我要提供什麼資料呢?
目前我只有他兩隻蝦皮帳號,上面個資是不完整的
而他蝦皮取件人的姓名跟他本名似乎也不同
P.S一般棄單我都摸摸鼻子算了,但他不只這樣弄我
他被很多未成年賣家揚言提告多次後,發現根本不會被告才會一直故技重施
在其他受害者的公布的私訊中,當事人不覺得這件事是錯誤的
還曾在IG限時動態罵爆黑他的人,我提告主要是想讓他學一點教訓
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。

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