[消費] 網頁標示之商品與實際收到不符合

作者: ange1990 (Ting)   2016-08-17 11:59:32
事實經過:
上星期在yahoo訂了一台相印機
http://i.imgur.com/zmpNDOH.jpg
訂單內容如圖
我訂的是相印機100張組
下面還有贈品電池及相印紙3盒
但我收到貨只有原本的100張
星期六第一次打電話給客服
客服表示我的理解沒有錯誤
應為100張組再加贈品三盒
會請廠商補寄
並說如果2~3個工作天都還沒收到的話可以再寄信或打到客服詢問
沒想到今天打電話去問,客服居然說我訂的內容就是包含贈品加起來100張
問題:
http://i.imgur.com/tmUxxR1.jpg
這是原訂購網址的頁面,很清楚寫著共附100張相紙
下面還有贈品相印紙3盒
請問廠商把贈品當成主商品計算合理嗎?
如果是我的想法正確的話,我該如何爭取呢?
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。
作者: iscu (qweasdzxc)   2016-08-17 13:44:00
你的簽名檔會被水桶.. 快改吧!
作者: ange1990 (Ting)   2016-08-17 14:19:00
感謝一樓提醒
作者: depravity (沉淪)   2016-08-17 16:39:00
給原PO 別擔心那個S 這篇我有興趣回文 怕忘了做個記號如果您介意 可以推文或來信告知 我會去除回文不確定多久 等我有空 XD
作者: a9301040 (加油)   2016-08-17 19:42:00
期待回文中QQ
作者: depravity (沉淪)   2016-08-17 19:57:00
要等到下週因為我自己有東西要向消保官申訴要一稿N用XD時效兩年很久我都累積好幾個再一起送踩在線上的廣告很多 常買很容易累積 XD
作者: ange1990 (Ting)   2016-08-17 22:40:00
看到S嚇一跳XD 想說我明明吧簽名檔刪了(誤
作者: depravity (沉淪)   2016-08-17 23:42:00
我只是怕下週不好找 XD 大家別當這我預約就不回啊 = =

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com