[其他] 電腦網際網路交易問題(8591)

作者: a82380 (天真犯罪)   2016-06-28 01:57:08
事實經過:
官方頁面說法:
不好意思造成您的困擾~
因您疑似重複出售同一遊戲帳號~
為保障交易安全~
客服中心有暫時停權您的會員帳號~
剛客服聯絡已完成交易買家確認~
買家表示近期沒有登入帳號~
無法確認購買的帳密是否能正常使用~
有說明確認好會聯絡客服中心說明~
請您先耐心等等唷~
或方便時也聯絡買家確認看看~
不便之處,敬請諒解~
8591上操作
我是賣家 在26號跟人買賣遊戲帳號
當晚出售帳號是打上一個 實際不是要給那個交易上打的帳號
用另外方式匯入gnjoy(跟買家說好的)
85系統自動判定重複售出帳號↑↑↑↑↑↑↑就凍解....
我打給85竟然要我自己跟交易完成的上位買家確認
還請專員聯絡上位但那位無時間上線查看回應帳號問題 我的帳號就無法開啟
那我現在正在交易中的帳號 因為這問題已經要取消交易造成損失 不確定會不會在購買
問題:
想請問85有權無證據凍解人家8591帳號? 哪條法律或者有權可這樣?
個人認為太不合理了~是不是因該先確認再凍解 我中間的損失誰要負責?
而且不管我有無重複售出此遊戲帳號~他怎確定我不是透過85買回來 在次出售?
打給客服全是官方回應 等待買家回應 竟然系統判定了 我打給他 也要處理
還一直跟我說系統判定 如果買家換手機 永遠聯絡不到 那我?
認為這是85因該承擔的交易風險
而不是先凍解我帳號省麻煩
有甚麼辦法可解決?
不太了解電腦使用法
生氣 還是第二次問題凍解這樣了 使在太無奈了.......
造成的損失誰負責 有哪條可以制裁85?
還是我的問題=_=?
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。
作者: KKyosuke (春日恭介)   2016-06-28 09:50:00
你為什麼會覺得8591網站不能凍結你的8591帳號?公司根據其經營政策管理使用者不是理所當然的嗎?銀行在某些情形都可能凍結存戶帳戶了,網站凍個使用者帳號算什麼呢…
作者: a82380 (天真犯罪)   2016-06-28 10:58:00
凍結總要有理由吧..就算我重複輸入完成交易資料也確實無法動到那帳號...而且是第二次了..不問不查證先動手如果凍結後確認買家後並無重複出售問題~那我不是被白凍?

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com