[消費] 請問身為主購的責任

作者: Chuan3562 (CHUAN)   2015-03-25 00:25:53
事實經過:
我是主購,沒有收取任何雜費
這次店家少出貨一瓶,對方明白表示無法因為一瓶而再補寄
因為低溫運送,運費就比物品還貴
所以只能退款
我 "事先"向團員說明情況
他堅決表示"不接受退費,既然跟團就要有貨"
我回答他說
"我先退你這一瓶的錢(他訂購五瓶少一瓶),
我會向其他團員協調,是否能讓出一瓶,屆時你再以現金交易"
到了面交的時候
他也就拿著四瓶泡菜和退款離開了
不過剛剛
他來信跟我說
"明明不接受退款,卻硬塞錢給他,我都特地去跟你拿貨了還少一瓶!?
不管怎麼樣,我要拿到我剩下的一瓶,否則會去消基會投訴。"
((在此要抱怨一下他的特地來拿貨,合購信件有說明""市區內可約""
但是這位團員住在 縣 ,離市區非常有距離,甚至要坐火車
我不了解他將花費車程怪在我身上的意義為何))
問題:
請問...主購有任何法律上的義務
讓團員 有跟團一定有貨嗎
如果
我沒有交貨((但是款項已退))
這樣子的話
在消基會上面有任何責任,讓他投訴我嗎
謝謝大家幫我解答
我真的很煩惱
第一次作主購
我不知道會變成這個樣子 .......
作者: MELOEX (MELO)   2015-03-25 00:37:00
吃飯 睡覺 等他告妳真的很需要煩惱 等一下宵夜吃什麼好然後 就 去睡吧
作者: Chuan3562 (CHUAN)   2015-03-25 00:39:00
真的嗎!!我只想知道自己是不是沒有盡到什麼責任...
作者: MELOEX (MELO)   2015-03-25 00:39:00
如果他堅持要貨 就請他負擔運費 結束
作者: MELOEX (MELO)   2015-03-25 00:40:00
妳有簽約保證一定會讓他拿到五罐否則願意賠償違約金嗎沒有的話 就 去睡覺 等他告不過消保官掛他電話的機率比較告就是了
作者: KKyosuke (春日恭介)   2015-03-25 00:45:00
他如果是去投訴業者消基會還可能有一點用
作者: Chuan3562 (CHUAN)   2015-03-25 01:14:00
沒有...因為沒有想過,沒貨的話,團員不接受退款這件事情所以也沒有特別註明"若有未知因素無法到貨,只能退款"我跟合購很久了,從沒想過可以要求下訂單就有貨這件事情所以合購單上面,也就沒有細細防範這些事情了=____=
作者: v3su   2015-03-25 01:58:00
原PO真的想太多了 Orz。
作者: depravity (沉淪)   2015-03-25 02:10:00
這就是為何我想買東西量有點大吃不完我會直接送人之因誰少一瓶怎麼選的? 你自己有少嗎?我常買的消夜沒開 真的再煩惱了 QQ
作者: MELOEX (MELO)   2015-03-25 07:49:00
我是說 沒有這種條約就不用理他 不是叫你要增加……
作者: a9301040 (加油)   2015-03-25 09:33:00
沒收費不適用消保法...
作者: sindyevil (暫離)   2015-03-25 10:06:00
沒收取雜費,那有拿到優惠或者從中得到什麼嗎?你的合購活動是常態性?是PTT合購版案件還是其他合購網等平台案件嗎? 如果是後者,該平台是否有主購或團員守則之類的內容可研究?其實看到消基會就可以不用理,且他確實有收到退款了不是?要注意的是該員後續是否會亂講話讓人誤解你吧.
作者: MELOEX (MELO)   2015-03-25 11:18:00
然後換告他毀謗
作者: Misako (未佐子)   2015-03-27 22:31:00
愛告去告,記得上合購板報黑
作者: MELOEX (MELO)   2015-03-27 22:39:00
樓上保重

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