[新聞] 郵局推銷太誇張!扣住存簿讓他崩潰「直

作者: pkuguy (愛看電影、韓劇的小態)   2019-03-08 20:13:34
郵局推銷太誇張!扣住存簿讓他崩潰「直接報警」
https://tw.appledaily.com/new/realtime/20190308/1529485/
來源:蘋果日報
郵局拉保險壓力已經大到如此?不過現在已經不只是基層人員有壓力,連到郵局臨櫃辦事
的民眾,也已經被逼急了,直接報警!
網友pipalady就在批踢踢《台南版》PO文表示,希望網友注意台南一間郵局,他描述「那
間郵局根本就是直銷、保險集團。」
他表示,去臨櫃辦理,櫃員會先看存簿有多少錢,接著就開始推銷,就算直接拒絕還是不
會放棄。網友抱怨「我有沒有結婚跟有沒有小孩乾你屁事,連這也要問」,其實就是要推
銷保險要他存結婚基金、養小孩錢。郵局人員還唸「你帳戶怎都沒有錢.....之類的....
」暗示他買保險老了才有錢養老。
網友超崩潰,描述「我都說我有買它們的儲蓄險了,他還說不夠、不一樣, 手一直緊握
我的存簿不還我,然後說要拿單子給我寫。 我覺得我的隱私跟財產全都被侵犯了,當下
我直接離開當樓下, 沒想到郵局真的吃定我,完全不理會我。…」網友更表示他最後抓
狂到直接報警。
網友更怒轟「郵局怎可以這樣沒有職業道德,侵犯人家隱私。 拉保險拉到這種嘴臉也真
的很扯。」
文章也被轉分享到批踢踢八卦版,網友則紛紛留言「」、「希望郵局不要壓迫職員推銷保
險,有保險需求的人請另外櫃台處理。否則浪費其他人排隊時間」、「我印象中的郵局是
消化人數都來不及了 想不到這邊能盧這麼久」。
雖然有不少網友都呼應,曾經被推銷過。不過也有部分網友留言「真假 我去的郵局都一
副想趕我走的樣子」。(即時新聞中心/綜合報導)
心得:郵局高層應該好好檢討強迫櫃員推保險來獲利的事。
除了保險,也應該開創其它的創新產品,來規畫郵局的轉型。
作者: HELLDIVER (Ζzz...)   2019-03-08 20:29:00
下次會不會變成遇到郵差拉保險 不保險不給郵件?
作者: purplonq (purplonq)   2019-03-08 23:20:00
媒體真的很可怕…據認識的人說該名招攬人員確實是很積極招攬的類型,都是採用聊天然後切入的方式,這次的事件一開始也是一樣開頭,該名客戶據說還笑笑的,講到要幫他打一份試算的,他就突然跑下樓,他們還以為樓下叫到他的號碼,結果他是跑去報警聲稱人家扣留他的簿子?這是我問到的說法,雖然推銷很讓人討厭沒錯,但也不需要被說扣留存摺不還,有點言過其實了吧?媒體有平衡報導嗎?還是單聽客戶片面說法就報導?
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2019-03-08 23:47:00
嗯 郵局不會有錯的
作者: Azhou (阿州)   2019-03-09 00:06:00
笑死人,留你簿子要幹嘛?不爽不要存啊,郵局有差你一個客戶嗎XDD再說郵局就是缺乏有貢獻的客人,你沒有貢獻,那就可以選擇到其他金融機構往來沒有關係Bank3.0的時代,本來就是要積極轉型,郵局開門不用花錢喔?人事、水電、電話、耗材都是錢,只想存妳的錢,一點手收、產品都不想讓郵局賺,甚至有些員工自己還抗拒賣產品的,在被要求法定盈餘的國營事業,公司本來就需要賺錢,不能幫公司賺錢留你幹嘛
作者: advice2213   2019-03-09 08:25:00
同意樓上,既然要盈利那就不要再做賠錢業務,大家都來衝業績,別做不幫公司賺錢的業務
作者: shiyhsien (好人界終身成就獎)   2019-03-09 10:50:00
現在最虧的業務不就是保險嗎
作者: pfw   2019-03-09 11:02:00
所以即刻要求停賣保險,幫郵局賺錢,不要再當老鼠屎拉保險了
作者: jjelm (elm)   2019-03-09 12:46:00
缺乏有貢獻的客人vs不差你一個客戶產品有吸引力的話人自然會來
作者: kanna ( ̄︶ ̄)   2019-03-09 12:56:00
哇塞,前幾樓真夠傲慢的,不賺錢的不做?那信都不用送了啊開門營業還能選客人的喔?便利商店能叫客人每次都買滿五百?嫌客人只存錢沒貢獻,那就每次存錢都收手續費啊。如果不敢收,在那邊嗆客人沒貢獻我是覺得很好笑啦至於抗拒賣產品,我自己就抗拒得要死,馬的什麼阿薩不魯都要賣,搞到親朋好友客人看到你都要閃,很開心??
作者: JellyKing (Lee DoRa)   2019-03-09 14:13:00
郵局員工在這邊嗆客人沒貢獻 敢不敢資料留一留上新聞給社會大眾公評一下??
作者: walilae (想了結殘破的一生)   2019-03-09 16:46:00
不知道樓上在崩潰什麼,這很實際啊?奧客3.0?郵局被政策弄得很畸形,要照顧弱勢不能隨意調價,又要賺錢上繳國庫。簡單來說就是被吃豆腐,還要忍氣吞聲。最好是全民營,包裹一顆收你200(偏鄉全自動收投),開放投資型壽險商品(不要限制投資標的)。本來就非人民稅捐經營,繳國庫這件事根本笑話,鬆綁政策盈餘投入升級ATM(存提零錢), 和開發AI網銀。營業廳裝人臉辨識抓車手和詐騙, 開放金融卡感應付郵資,這樣不是很好嗎?
作者: wwfwweword (阿肥)   2019-03-09 21:30:00
等我們跟經濟部一樣薪資水準再來說
作者: wei523 (暫時無問題)   2019-03-09 21:47:00
保險就是賠錢業務,但是用人偏偏是看營收而非盈餘
作者: weilu5566 (嗨~)   2019-03-09 21:57:00
存提款本來就是做服務的阿 有什麼好疑惑的
作者: Azhou (阿州)   2019-03-10 00:19:00
事實就是這樣啊,金融機構要賺錢,像銀行端就是顧好放款和外匯和財管手收,郵局就是顧好保險量,畢竟這些才是真正有在賺錢的東西,如同銀行經理人不會把眼神放在一般櫃員身上、郵局主管對郵務本業同樣意興闌珊,哪些賠錢哪些賺錢,經理人自己會知道,底下的人不去迎合經理人,如何升遷?笑死第一天出社會嗎?
作者: HELLDIVER (Ζzz...)   2019-03-10 10:36:00
所以我一直都講那些主管怎麼可以沒送過信就當主管?一定一下來當個一兩年外勤才有資格當主管不然光會用嘴巴送信 做出一些荒謬的政策對自己的郵務本業根本就搞不清楚 光會看數據亂搞自信滿滿推了一堆外行人政策 實際上路立刻被打臉弄成這樣還好意思想升官?
作者: yenliang (飛雲)   2019-03-10 11:59:00
壽險業務已經連3年衰退了,去年獲利才64M,比去年掉了78%,搞不懂大家忙了半天在作啥。郵務還賺了21億多,儲匯依舊是金雞母121億,合計去年郵局共賺了144億
作者: wei523 (暫時無問題)   2019-03-10 13:43:00
壽險資源最多,卻盈餘最少,其實郵務本業只要好好做,還是大有可為,卻偏偏不重視。
作者: TaiwanNeko (台灣小小貓)   2019-03-10 13:48:00
太扯
作者: yanki826 (無言也是藝術)   2019-03-10 20:40:00
郵局太強調壽險 所以有些主管只招保險但後線 郵務做得亂七八糟~~~~~當然也有一些主管真的會做業績 也會照顧員工 這種真的要好好珍惜~
作者: SKY22 (小涵小涵我愛你!!)   2019-03-10 22:32:00
如果郵務不好做外面會有這麼多配送公司,保險我們絕對比不上外面壽險公司,他們可以快速應對經濟變化,現實就是主管根本不管轉不賺錢,只想有“業績”這個業績對郵局是好是壞根本不在乎
作者: agneskuo (不瘋魔,不成活)   2019-03-10 22:48:00
樓上不是說了嗎,壽險的資金佔了用人費用超過50%啊換句話說,要的就是壽險的資金收入,賺不賺反而不是重點
作者: bankingpaul (幸福人生)   2019-03-17 13:38:00

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