[郵務] 客戶不願意說明包裹內容物 ShiuanRefuel PTT批踢踢實業坊

作者: ShiuanRefuel (寧寧是我的寶貝) 2017-07-12 21:29:50

客戶若不願意說明包裹內容物
照規定是不得交寄
但不知道真的這樣做
主管敢挺你的有幾個
假如我們真的寄出
然後結果是禁寄物品
這樣經辦有什麼責任?

作者: rita810707 (油膩膩) 2017-07-12 21:31:00

會不會是情趣用品XD

作者: kikilala0525 (kikitsai) 2017-07-12 22:05:00

有遇過寫情趣用品，同事還冷靜的說情趣用品嗎？結果只是整人的~

作者: kanna (ï¿£ï¸¶ï¿£) 2017-07-12 22:48:00

翻了一下郵政法，罰則沒有關於「收寄禁寄物品」的相關事項郵件處理規則40條則是寄件人要負責 (致其他郵件受損害的話)所以，至少法規上是沒事的，但客人來吵……… 是另外一回事郵務營業規章的話，在第141~144條有相關規定 (規章無罰則)

作者: scott6065 (Touchdown) 2017-07-12 23:08:00

可以質疑是不是禁寄物不是嗎如果不同意得不收取

作者: holocaust (大叔好喜歡小妞～) 2017-07-12 23:33:00

你可以質疑公眾可以翻臉幹三字經加上投訴說你態度差這種垃圾公眾我見怪不怪了

作者: windcity (保持能量^^) 2017-07-13 01:28:00

其實問了客人也不一定說實話有幾次國際包裹問客人有沒禁寄物品他們都說沒有只是衣服結果被掃到是手機有鋰電池被退回來還說要我們跟客人說明罰則= =

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