[郵務] 掛號暫放股上晚間自取
作者: demarini (狄馬林) 2016-07-19 22:37:40
小弟最近買了東西，
本來以為會是宅急便，後來查貨況發現是郵局，
只是頭痛的是白天都上班根本收不到
本來以為會是宅急便，後來查貨況發現是郵局，
只是頭痛的是白天都上班根本收不到
作者: HELLDIVER (Ζｚz...) 2016-07-19 22:45:00
其實是有人這麼做 不過這並不是規定的制度對郵局有風險上的問題你那個郵件應該是快捷郵件
作者: demarini (狄馬林) 2016-07-19 22:57:00
" target="_blank" rel="nofollow"> 這樣應該不會害到人吧?我也剛想到應該補個流程上來作者: ringohejia 2016-07-19 23:12:00
可以申請夜投一件加7塊也很方便
作者: HELLDIVER (Ζｚz...) 2016-07-19 23:16:00
由於申請夜投 所以跑到快捷股去了快捷股晚上10:00還有人在 所以可以讓你去領特投或混投股不可能讓人晚上10:00去領郵件
作者: demarini (狄馬林) 2016-07-19 23:19:00
謝謝兩位 知道有夜投之後我有認真考慮 @@ 只要在1930後感覺是大叔幫我弄了一個內行人才會的操作
作者: HELLDIVER (Ζｚz...) 2016-07-19 23:26:00
夜投是要先聲請的 而且不能只有突然一兩次夜投他只是用這個方式轉去快捷股讓你領取而已非正式的作法
作者: ilutc (笨仔) 2016-07-20 00:40:00
這個叫公眾自取 當然可以自己去投遞單位拿但要在該單位的值班時間內去才行話說一般投遞單位不會到晚上十點 看是什麼屬性的單位吧我們這邊掛號台到晚上七點 這之前都可以來自取超過時間 人家就要下班了
作者: HELLDIVER (Ζｚz...) 2016-07-20 01:54:00
"公眾自取"的相關條文是?我這裡的做法是請收件人拿證件印章到投遞所在郵局我們再拿郵件至櫃台去交件有些局會讓民眾進入到投遞單位直接去拿 這種做法有其風險存在
作者: s950031 (噗Bu) 2016-07-20 02:45:00
我們局單子上也是直接請公眾到投遞股領
作者: ilutc (笨仔) 2016-07-20 07:12:00
投遞單位作業系統就有公眾自取這個選項了啊...好像是5000XX吧掛號台的工作除了接電話 開拆之外 再來的工作就是協助到局自取的公眾 領取郵件嗎?
作者: HELLDIVER (Ζｚz...) 2016-07-20 17:12:00
那是你們那邊的內部作業 而且到投遞單位領郵件只有2個時間點可以交辦 一個是出班前 一個是回班後外勤已經把郵件帶出去投遞的話 是無法立刻到局取件的
作者: ilutc (笨仔) 2016-07-20 22:14:00
可能每局做法不同吧 我們這邊是客戶趕的話會 大清早打電話來 投遞士分掛號時就會把掛號挑出來交給掛號台不然就是客戶下午來 掛號台再從再投郵件中 將掛號挑出來給來局自取的客戶
作者: HELLDIVER (Ζｚz...) 2016-07-20 22:17:00
我想知道的是:這種方式有明文寫出來?
作者: ilutc (笨仔) 2016-07-20 22:19:00
我沒有說有明文規定呀 這算各局彈性作業吧
作者: HELLDIVER (Ζｚz...) 2016-07-20 22:20:00
所以我一開始就說了:非正式的做法
作者: ilutc (笨仔) 2016-07-20 22:20:00
既然原PO所接洽的郵局服務人員說可以 代表他們那邊行囉
作者: HELLDIVER (Ζｚz...) 2016-07-20 22:21:00
這種取件方式一天幾個還可以 太多人用這種方式取件會造成作業上的困擾很多民眾都是突然打電話來 說有沒有某某郵件
作者: ilutc (笨仔) 2016-07-20 22:21:00
也還好吧 客戶馬都希望郵差送過去 能自己來拿的算是少數了
作者: HELLDIVER (Ζｚz...) 2016-07-20 22:22:00
想自己過來取 早上的話還在區郵件 郵件沒區出來
作者: ilutc (笨仔) 2016-07-20 22:22:00
那就看掛號台的功力啦 我們這邊是 只要沒號碼 一律無法幫查
作者: ilutc (笨仔) 2016-07-20 22:23:00
遇到那種含糊不清的隨便打發掉就好了就算不讓他們來拿 有些客人也還是會不斷打來問
作者: HELLDIVER (Ζｚz...) 2016-07-20 22:24:00
而回班後還得處理未妥投郵件 又或者外勤已下班才打來
作者: ilutc (笨仔) 2016-07-20 22:24:00
有沒有我家掛號阿 幾點會到阿 之類的
作者: HELLDIVER (Ζｚz...) 2016-07-20 22:25:00
就得去幫忙翻找他人區段的郵件出來給他
作者: ilutc (笨仔) 2016-07-20 22:25:00
不是有專門處理這類業務的人員嗎?
作者: ilutc (笨仔) 2016-07-20 22:26:00
那種人不多啦 大家都希望郵差能送到府上投遞局離投遞區段有的隔好幾公里遠 這種案件算零星的
作者: HELLDIVER (Ζｚz...) 2016-07-20 22:27:00
再者 與其用這種方式 直接使用存局候領即可
作者: ilutc (笨仔) 2016-07-20 22:27:00
往返一趟就得近一個小時 這類客人會多 也奇怪吧
作者: ilutc (笨仔) 2016-07-20 22:28:00
對 通常電話會說 幫你送到住家附近郵局好嗎(招領)不會主動叫他來投遞局拿 很多客戶是在這關就擋掉的招領局也離客戶家近多了
作者: welf (豆干) 2016-07-21 14:20:00
有掛號碼 都好查好辦....不要說要來拿..結果好幾天都不來.