Re: [郵務] 轉址時效

作者: welf (豆干)   2016-07-16 07:54:35
※ 引述《ringohejia ()》之銘言:
: https://goo.gl/kWiK1V
: 營業規章170條
: 第一百七十 條 申請改投或改寄新地址之有效期間,自申請之日起以二個月為限。逾
: 期仍照郵件封面所書地址投遞。
: 同一地址改投或改寄同一新地址者,其申請以一次為限。
: 有時候桌上一堆綠綠的轉址卡
: 請問有沒有前輩照上面的「兩個月」標準在走
: 還是都照「淺規則」
: 之前有稽查跟我說綠色可以永久轉址,我實在覺得不以為然
: 畢竟跟營業規章不一樣,但又不能頂撞稽查
: 有沒有郵務士前輩或是在線上的工會前輩,解釋一下
: 可以理直氣壯「期限兩個月」的做法?
我啊...
原則上一切照規定~~~~~
例外就是~~
看住戶還有跟稽查的交情~~
住戶好相處~又掛號少 幫轉沒關係..甚至有些客戶還會先刻新地址的章
案例一
在之前的局
主管來說,這戶是總局某某官的信,要我轉到某處
我直接回說:拿轉單來一切好講,不然就信給你,你自己轉蓋自己的章
案例二
在現在的局
我:這戶93年就申請過一次了...依規定不能再申請了
稽查默默的去找股長
股長:某某某阿...做人要圓滑,巴拉巴拉...
我:ok阿....老大你都講話了,那就在幫轉兩個月,
不過請你再叫稽查去跟住戶講一次規定
喔..根據我的了解,也是很多人兩個月就沒轉了...
順便來個題外話...
前局送的區,有一條路改編很久了...可是住戶很多還是用舊址
那是我新人學的第一區..
我問師父說,怎麼不批退呢?
師傅:我也想阿,可是稽查回了一句"為何別人送的到你不行"
所以只能乖乖送
我~~一律批退.......
後來有次農會寄了一疊的類似小水單大小的通知書..
花了半個多小時蓋章打勾批退...
隔天稽查拿去給農會....農會回他::為何以前送的到現在不行
稽查只好拿回來,要我送
我一回局,聽到這樣,立馬說:我自己去講
到農會找窗口,剛好負責人不在,
我說:舊地址已經改編好幾年了,我可以給你們改編後的新址,請你們去改
要我送沒辦法,不合規定
接洽的人:我在幫你轉達
那一疊就丟在農會,我就回局作帳了~~
=====後來一直批退..住戶才會想要去改帳單,,特別是水電單===
不過那區師傅和徒弟~還是乖乖的幫助戶轉(他們太好講話)...雖然已經少很多..
自己不替自己發聲~~~出了事 怪誰~~
作者: frice (Frice)   2016-07-16 10:32:00
水電帳單最好都批退 因為用戶真的不會去改地址 由水電公司那邊處理最有效
作者: kanna ( ̄︶ ̄)   2016-07-16 13:16:00
大推!!吞下去只是整死自己,忍無可忍就不要再忍~
作者: ringohejia   2016-07-16 18:59:00
只能推了
作者: netspy (哈哈哈)   2016-07-16 23:01:00
舊址超過1年我一律退。
作者: wei523 (暫時無問題)   2016-07-17 19:44:00
老師傅都會說這是服務,還會很自豪地說背了很多轉址地址,我接手後就通通批退。
作者: KEINO (\(‵▽′)/)   2016-07-20 20:56:00
我運氣比較好一點,稽查那時去刻了個"地址改編無法送達"的印章丟給我去蓋在批退的信上,幾個月後寫舊地址的就大減了

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com