作者:
nagual (納吉爾)
2016-03-08 13:12:10區段搬來一個澳洲的住戶，現在鬧得雞飛
狗跳，想問的是，若住戶不說不領信，也
不表示什麼，難道要跟他耗嗎？給他領個
掛號花了半個小時，講說信用卡被
退（原住處之郵局），要我們開證明，又
問局裡電話罵經理，這種人的掛號該如何
處理？
作者:
g3yu (眼鏡控)
2016-03-08 14:11:00拍拍
作者:
ppaaa (ppaaa)
2016-03-08 14:52:00不收東西拿了就走啊...你等他幹嘛.....2次就開單啊 領不領是他的問題 你有確實送到就好
掛號上批時間 沒回應就走人啊 不然你就以後他的掛號直接丟給你們稽查去送啊 他們就是要處理 不然要稽查幹嘛
作者:
nagual (納吉爾)
2016-03-08 17:29:00感謝大家的意見
作者:
ginwine (琴)
2016-03-09 05:20:00就照SOP阿 按電鈴>叫掛號>塞信箱 塞完還沒下來就走人R
作者: orayo ( ) 2016-03-09 16:28:00
開單後看哪個主管罵你就問他掛號要等多久 下次直接錄多久
作者:
nagual (納吉爾)
2016-03-09 21:30:00因為昨天他在門口，一看到我說有掛號就拿起手機裝忙打電話接著跟我扯文中的事，所以才想問怎樣才能不被浪費時間不然東扯西扯或裝忙卻不表示要不要收掛號，根本浪費時間
作者:
kanna (￣︶￣)
2016-03-09 21:34:00溫柔堅定地打斷他：「請問你要領信嗎？不要的話我開招領了然後邊讓他唸邊寫招領單，寫完微笑遞給他，說謝謝再騎走我遇到廢話多的人都是打斷他，寧願接客訴寫報告也懶得聽
作者:
nagual (納吉爾)
2016-03-09 21:40:00感謝:D