嗨大家好，以下是我媽遇到的問題
我不在家沒有實際看到狀況
但用了清空資料的方法reset也無效
不太知道還有哪些方法能夠使用
因此來請教各位前輩們
前提：已reset手環（閃白燈）
狀況：手機顯示畫面如下
https://i.imgur.com/zevVxPk.jpg
沒有三角形的圖示
也沒辦法做任何點按
而主畫面則是：
https://i.imgur.com/TBL7QnB.jpg
右上方也沒有手環連線的圖示
（之前至少還會一直轉圈圈.. 但也經歷了很長一段一直轉圈圈連不上的狀況，後來就是
看手環心情有時候連上有時候沒連上）
麻煩各位大大們有沒有想法或是辦法能幫忙解決
致上萬分感謝！